不二家システムセンターの製品・サービス一覧

『不二家システムセンターの強み』である、サービス・取り組み、設備、 セキュリティーをご紹介いたします。 受託業務で利用するシステム開発は、当社専任の開発スタッフが業務内容を把握し 業務運用スタッフと相談しながら適したシステムを開発可能。 365日24時間絶え間なく、システム処理状態、サーバー稼動状態の監視を行い、 障害の早期発見と復旧を可能にしております。 【特長】 ■様々なシステム基盤に対応 ■高評価を維持する客観的評価 ■オペレーターの85%が事業所近辺に在住教育とクオリティ維持の実践 ■複数拠点運営・無停電設備など 　スピーディー＆ハイクオリティな業務を支える設備機器 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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当社は、1973年の創業より「お客様のご満足を第一に考える」を企業理念とし、 お客様のビジネスプロセスにおける問題点を解決するお手伝いをしてまいりました。 ビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）は、日々の業務だけでなく、繁忙期・ 閑散期対応など管理や採用から教育といった人材の管理も含め、業務を受託する事で お客様の優秀な人材がコア業務に注力することができます。 【事業内容】 ■受注入力業務 ■コールセンター業務 ■経理系業務（売掛消込など） ■データ入力業務 ■その他BPOサービス ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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『売掛金管理業務改善ソリューション』は、支払書や入金額を確認しながら 行う売掛金の消込作業や、売掛金と入金額に誤差が発生した場合の 調査作業などを行うBPOサービスです。 未照合データの消し込みは、お客様ごとに処理が異なることが多く、 部門間の調整も頻繁に発生し、煩雑でミスの発生しやすい業務です。 当社は、人的な消し込みに特化した「専門部署」を立ち上げて作業を受託し、 ご要望にあわせてきめ細やかなサービスを提供しております。 【特長】 ■コスト削減を実現 ■品質向上 ■セキュリティー向上 ■コア業務に資源を集中 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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『受注業務改善ソリューション』は、受注処理に特化したBPOサービスです。 単に注文書のエントリーだけでなく、受注業務に欠かせない記入漏れや 在庫切れの「お問合せ」や「納期連絡」など、受注業務の全般に対応した サービスを提供。 また、ユーザー企業様が受注データとFAX注文書を簡単に検索できる Webサービスも提供しております。 【特長】 ■コスト削減を実現 ■品質向上 ■アベイラビリティー対策 ■コア業務に資源を集中 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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『印刷発送業務改善ソリューション』は、請求書印刷から発送作業までを お客様のご要望にあわせて対応するBPOサービスです。 個別データの大量印刷に優れた高速プリンターで24時間365日に対応した 体制で作業を実施。それにより、翌朝までに印刷を完了させ朝一番で 発送することが可能になります。 請求書や納品書、給与明細の印刷、支店・事業所や店舗への仕分発送、 顧客宛請求書やDMの封入封緘など月末月初や、ある時期に集中して発生する 作業に好適です。 【特長】 ■超高速プリンターにより対応 ■24時間365日体制により、夜間対応が可能となり業務短縮が図れる ■「支店止め」「担当営業止め」などの特殊な運用にも対応 ■プライバシーマーク及びISO27001の認証取得 ■オペレーション室の入退室は厳しく制限されている ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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『データ入力改善ソリューション』は、紙媒体で発生した勤怠や懸賞、 キャンペーン申込、アンケート、会員登録、宛名情報の入力などの 対応をするBPOサービスです。 記入に不備があったときの確認作業やキャンペーン事務所など 付帯業務を含めたサービスも提供。 また、機密情報や個人情報を取り扱っており、適切に管理・保護するための 第三者認証も取得しております。 【特長】 ■第三者機関(Pマーク・ISO27001・ISO20000)による万全なセキュリティー ■多拠点運用などBCP(事業継続計画)を意識した高い可用性 ■ベリファイ入力による高品質なオペレーション ■徹底したシフト管理によるローコストオペレーション ■お客様システムへ直接入力を可能とする柔軟な運用体制 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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当社では、お客様のビジネスをコア業務とノンコア業務に分けて考え、 ノンコア業務にアウトソーシング（業務委託）を活用いただく BPOサービスをご提供しております。 お客様の優秀な人材をコア業務に集中させることが可能になり、 他のノンコアな業務をアウトソーシングすることで企業競争力強化と 顧客サービスの向上を実現するための基盤構築に貢献いたします。 【特長】 ■コスト最適化を考えたオペレーションの実践 ■ハイクオリティーの追求 ■アベイラビリティーの対応 ■スピーディーで安定した対応 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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