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弊社はホームページ・Webサイトの作成やシステム開発を長年行っており、そこで培った技術経験を活かしたサービスを提供します。 思うように集客ができない、お客様からの反応がないなどの課題を解決するためには、しっかりとしたホームページの分析が必要です。 弊社のサービスはお客様に代わってホームページの運用状況、及び問題点、課題を見える化するレポートを作成します。 更に、ホームページの運用サポート、改善などトータルでご支援させて頂きます。 また、市場分析などの作業負担を大幅に軽減するサービスとして、ホームページを周期的にクローリングし、 ページ上にあるデータを抽出・収集するサービスも行っております。 集客や売上アップなど、ホームページの有効活用をトータルでご支援させて頂きます。 詳しくは、PDF資料をダウンロード頂くか、お気軽にお問合せ下さい。
弊社はWebサイトの制作やシステム開発を長年行っており、そこで培った技術経験を活かした サービスを提供致します。 Web情報収集サービスは、お客様のご要望に応じ、出力フォーマット等柔軟にカスタマイズしご提供致します。 手作業では間に合わない多量のデータの抽出・収集もこのサービスなら、手間を掛けずに取得することができます。 また、データの正規化を行いグラフ化するなど可視化し、レポートや社内会議等へ活用できます。 更に、Googleアナリティクスによる分析結果を元にBIツールと連携しデータを見える化するなど、Webサイトの有効活用に向けてトータルでご支援させて頂きます。 また、サイトの実態を分析・課題を見える化し、問題点の発見に結びつくレポート作成のサービスも行っております。 詳しくは、PDF資料をダウンロード頂くか、お気軽にお問合せ下さい。
UI/UXデザインを軸に、リサーチ→分析→UX戦略→コンテンツの企画・開発・運用まで、一気通貫で対応いたします。 UX（ユーザー体験）に基づく戦略設計を行うことで、ただ作って終わりではない、「成果が出るWebサイト」を作ることができます。 「ユーザー・市場・競合調査を行いたい」や「サイト分析のみ依頼したい」といったスポットでのご要望にも柔軟に対応いたします。 【こんな方におすすめのソリューションです】 ・中小企業経営者 ・マーケティング担当 ・営業担当 ・商品・サービス企画開発担当 【こんな課題を抱える方に】 ・顧客・リピーター数が伸び悩んでいるが、原因や改善方法がわからない ・優れた商品やサービスを扱っているのに、魅力が伝わらない ・ターゲット拡大がうまくいかない ・自社の商品・サービスが強豪と差別化できていない ・低コスト・低リスクで効果的なマーケティング戦略を打ちたい
DESIGN α では、UI/UXデザインを軸に、UXリサーチから分析・戦略設計、Webサイト制作まで、一気通貫したサービスを提供しています。 その一例として、株式会社パモウナ様の事例を紹介いたします。 【リニューアル後の成果】 ・Webサイト全体の訪問ユーザー数が143%アップ ・Webサイトのリピートユーザー数が136%アップ ・カタログ請求数が199%アップ ・Instagramのハッシュタグ数が174％アップ ・商品カテゴリーのページ訪問ユーザー数が170%アップ ・商品カテゴリーから販売店検索への遷移率が16.3ポイントアップ
『メタムービクス』は様々な業種、業態で採用されています。 「動画×クラウド」で現場教育の課題を解決できます。 ・事前教育してもOJTが軽減できない ・指導者が不足している ・指導時間が捻出できない ・作業方法にバラツキが品質が保たれない 少しでも気になった方は、ぜひカタログをダウンロードしてみてください！
『ステップマスター』は、動画マニュアルを活用した人材育成のための 技能教育プログラムです。 「いかに早く仕事を覚えるか」を念頭に置き、御社の教育に合わせオーダーメイドで動画教育を企画し教育課題を解決します。 ・覚えるまでに時間がかかる ・ばらつきが多い ・うまく教えられない ・教える人がいない、時間がない 少しでも気になった方は、ぜひカタログをダウンロードしてみてください！
【導入先】 事業内容：清掃業 店舗・オフィス・ホール等の清掃等 従業員数：約2,000名 <課題> ・店舗清掃は時間内に効率的に行う必要があるが、スピードを重視するあまり汚れが残ってクレームとなるケースがあり、お客様に迷惑がかかる他会社の評判も下がってしまう。 ・新人への教育はOJTで行っているが、清掃時間内での実施は難しくかつスタッフ毎の清掃方法も統一されておらず、結果習得技能レベルのバラツキが発生していた。 <実施事項> ・動画マニュアル制作 ・配信システム ＜効果＞ ・事前教育により理解度が上がった上でのOJTにより、現場教育がスムーズになった。 ・標準作業をマニュアル化した事により教育内容のブレがなくなった。また清掃レベルを見える化することでどこまで綺麗にするか判断でき教育が効率化できた。 ＜ポイント＞ ・清掃の合格レベルを具体的に伝えるための標準作業の見直しプロセスがわかりやすかった。 ・独自の配信システムを利用する事により、簡単に事前学習ができまた習得レベルの把握もできる所が導入のポイントでした。 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。
【導入先】 事業内容：製造業 電気設備の設計施工・管理等 従業員数：約100名 <課題> ・建物の電気施工管理業務を主としており管理業務が幅広く、個人の経験則に頼ることが多かった。ルールも規定されているが、共有意識も低く、徹底されていない状況。 ・ルール通りに運用されず、確認ミスや伝達漏れなどによるトラブルが多発していた。 <実施事項> ・教育企画 ・動画マニュアル制作 ＜効果＞ ・動画を軸にすることで、その業務のKYやリスクを考えるきっかけができ、社員同士のコミュニケーションが活発になった。 ・暗黙知だった内容も他社員と共有することができたので、知識の底上げにつながった。 ＜ポイント＞ ・事前に教育プランをしっかり立案する事と、単なる作業動画ではない、作業者目線でのわかりやすい動画マニュアル制作がポイントでした。 ・今回は本社のみで動画教育を行ったが、別の支店での独自ルールも追加しながら展開していきたいとの事です。 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。
【導入先】 "食料品・機械商社 飲料自動販売機の中身販売、カフェサーバー事業 など" 従業員数：約1,500名 <課題> ・業務用コーヒー機器を全国販売店に展開しているが、設置台数が増加し、それに伴いメンテナンスのできる技能員が全国レベルで 不足してきた。 <実施事項> ・動画マニュアル制作と配信システムの導入、運用サポート ＜効果＞ ・メンテンナンス方法を動画化し、配信システムで各拠点スタッフに展開。約1年間で技能員を100人まで増強できた。 ・運用も簡単で、指導者の負担も少なく、効率的な教育ができた。 ＜ポイント＞ ・技能員を増強するための運用プランが的確で、計画的な対応ができた。 ・今後はその他導入店にも同動画マニュアルを提供し、店舗の従業員でもメンテナンスできるように活用していきたいとの事です。 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。
【導入先】 "製造業 イオンプレーティング加工、樹脂メッキ加工" 従業員数：約400名 <課題> ・メッキを施す前の洗浄は品質を左右する重要な工程であるが、取扱い製品が少量多品種にわたり、製品毎の作業標準がない。 ・洗浄機も清潔に保つ必要があるが、常時稼働している事もあり、点検の作業標準や教育ができていない。 <実施事項> ・動画マニュアル制作と運用サポート ＜効果＞ ・作業標準を明確にし、動画マニュアルを作成。また、始業時に動画を見せて理解を促進し、品質のバラツキが改善された。 ＜ポイント＞ ・動画マニュアルのベースとなる作業標準の制作からご支援させて頂き、成果が上がりました。 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。
【導入先】 "スーパー・ストア 食品スーパーマーケットチェーン" 従業員数：約7,500名 <課題> ・スーパーマーケットのレジ業務の教育は、決まったルールがなく店舗の店長か先輩が個々に行っており、指導者の負担になっていた。 ・特にパート、アルバイトは入れ替わりが激しく、教育の効率化が必要な状態であった。 <実施事項> ・動画マニュアル制作と配信システムの導入、運用サポート ＜効果＞ ・配信システムにより全国店舗どこでも動画マニュアルが視聴できることになり、指導者の負担の低減はもとより、業務理解のスピードアップも図れた。 ＜ポイント＞ ・今後は事前の動画マニュアル視聴とOJTをうまく組合わせて、レジ業務の早期デビューに対応できるように活動していくとの事です。 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。
【導入先】 "製造業 石油化学製品等の製造 など" 従業員数：約140名 <課題> ・作業員の高年齢化に伴い、若手へ座学とOJT中心に引き継ぎ教育を行っているが、作業手順が中心で理解度が上がらない。 ・実技作業が重要であるが、設備稼働の都合上空き時間を利用しての教育となるため、スキルアップするまで非常に時間を要していた。 <実施事項> ・動画マニュアル制作と運用サポート ＜効果＞ ・動画マニュアルが短尺なので飽きずに見られ、理解も早まった。また動画で内容を理解してから作業に入るのでスキルアップまでの時間を短縮できた。 ＜ポイント＞ ・今回は一部の作業だったが、他の作業も同様にプランを作り、動画マニュアルを活用した教育体制を作っていきたいとの事。 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。
【導入先】 "輸送用機器 自動車部品の開発・製造及び販売 など" 従業員数：約18,000名 <課題> ・現場作業は、熱源や蒸気が多く大変暑い環境となっており、マスクを着用しての作業も多く、熱中症発生の可能性が高くなっていた。 しかし、熱中症発症時の対処法が指導されておらず、作業者への周知徹底が必要であった。 <実施事項> ・動画マニュアル制作 ＜効果＞ ・今回の動画マニュアル化で、熱中症に対する会社のルールを全従業員に一斉に周知することができた。 ＜ポイント＞ ・今後も安全に関する内容で動画マニュアルを作成していきたい。現場だけでなく、オフィスでの危険行動も意識して取組んでいくとの事です。 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。
【導入先】 "木製品製造・商社 木製家具・インテリアの製造販売 など" 従業員数：約920名 <課題> ・製品を製造する過程に統一したルールがなく、作業員それぞれのやり方で作業が行われていた。 結果、製品品質のバラツキが多く発生していた。 ・現場で個別に指導してきたが、対象者が多く指導にかなりの工数が掛かっていた。 <実施事項> ・動画マニュアル制作と配信システムの導入、運用サポート ＜効果＞ ・標準化された手順の動画を視聴する事により、個人毎に異なった作業方法を改めて確認でき、それぞれのスキルレベルの見える化ができた。 これを元に、作業の修正や不足技能への対策を打てるようになった。 ＜ポイント＞ ・今後は自社で動画マニュアルを制作し、他業務の作業員に対してもスキルレベルの見える化を行っていきたいとの事です。 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。
【導入先】 製造業 土壌改良資材の開発・製造・販売 従業員数：約280名 <課題> ・生産品は、原料の質や日々の天候の影響を受けるため、一人前になるのに時間が掛かり、結果作業のできる従業員にばかりに負担が集中し、 効率的な生産ができない状況であった ・また、平準化生産のためにも技能者の増員が喫緊の課題であった。 <実施事項> ・動画マニュアル制作と配信システムの導入、運用サポート ＜効果＞ ・動画教育の運用は初めてだったが、実際に運用してみて、現場で作業できるようになるまでの時間が明らかに短縮した。 従業員の「できる作業」も増えてきて、能力差がなくなるのも時間の問題。 ＜ポイント＞ ・リオからの導入前の教育企画、導入後のサポートが充実しており、着実に動画マニュアルの運用が進んだ。 ・今後は他部署への横展開も考えていくとの事です。 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。
【導入先】 "医療 施設型・巡回型各種健康診断 など" 従業員数：約260名 <課題> ・巡回バスによる健康診断は有資格者にて対応しているが、機材の使い方や独自ルール、サービスなど個別に教える必要があるが、繁忙期は 事前の教育が徹底できていないケースがある。 ・巡回健康診断という特別な環境下での診断であり、事前教育の徹底と運用の効率化が求められていた。 <実施事項> ・動画マニュアル制作と運用サポート ＜効果＞ ・動画マニュアルを移動中の車内で視聴させ、最低限の自社サービスや巡回による健康診断のやり方を短期間で効率よく教育する事ができた。 ＜ポイント＞ ・短尺に構成された動画マニュアルこそ「移動時間」という隙間時間を有効に活用することができます。 ・今後、自社サービスの向上に向けて動画マニュアルの展開拡大を図っていきたいとの事です。 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。
【導入先】 "食品製造 食品調味料などの製造販売等" 従業員数：約370名 <課題> ・食品を扱うため入職者全員に食品衛生に関する事前研修を行う必要があり、既に動画教育を導入していた。 ・しかし、理解度が低く繰り返し教育していたため、教育者含め教育関連の工数が増大していた。 <実施事項> ・動画マニュアル制作と運用サポート ＜効果＞ ・今までは一方的に動画を見せる形で行っていたが、短尺かつシナリオに沿った動画にて構成し、また理解度テストも行えるため、 今まで以上に理解が深まった。 ・現場での教育者の教育工数も大幅に削減できた。 ＜ポイント＞ ・動画マニュアルは動画構成など見やすさ、分かりやすさも重要ですが、インタラクティブ的な要素が重要です。 ・今回効果を体験できたので、食品衛生品質に活用していきたいとの事です。 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。
【導入先】 "外食業 各種施設フードサービス・デリバリー等" 従業員数：約6,500名 <課題> ・ヘルスケア部は介護施設や老人ホームの食事を提供しており、年齢や身体の状態、体調によって毎回献立や調理法を変える必要があった。 しかし、アルバイトやパートは経験がなく、調理方法や提供方法など指導者が繰り返しOJTを行っていたため、指導者の負担が大きかった。 <実施事項> ・動画マニュアル制作と配信システムの導入、運用サポート ＜効果＞ ・短尺動画による構成及びシンプルで使いやすい配信システムにより、短時間で理解が進んだ。 ＜ポイント＞ ・今回は計3部署で動画マニュアルの運用を行ったが、それぞれ教育企画や教材構成などカスタマイズして取組んで頂いた。 ・今後教育安定運用と平準化を狙い、全社横展開を検討されています。 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。
【導入先】 "サービス業 ホテルレストラン事業等" 従業員数：約7,900名 <課題> ・接客向上のため集合研修を数日間泊まり込みで行なっているが、カリキュラムも多く、短期間で教育成果を上げる事は困難だった。 ・特に化粧方法は、個人個人で道具の使用方法や塗り方にクセがあり、かつ広い会場では伝えにくく、個々に指導・修正する事が困難だった。 <実施事項> ・動画マニュアル制作と運用サポート ＜効果＞ ・化粧という細かい作業を伝えるには動画が最適で、正しい方法を短期間に教育でき、理解促進に結びついた。 ・また、研修後の復習ツールとしても動画マニュアルを活用する事により、更なる理解の促進に結びついた。 ＜ポイント＞ ・動画マニュアルは具体的に視覚情報として伝える理想的な教材の一つで、身に着けていた技能を修正するには最適なツールです。 今後は、レストラン事業にも展開し、料理の基本技能や資格試験の合格率アップを狙い横展開されるとの事です。 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。
【導入先】 "小売業 中古車の販売、自動車買取、整備など" 従業員数：約340名 <課題> ・新入社員教育は現場に任せており、店舗や部署、特に指導者のスキルによる育成レベルのバラツキが大きかった。 ・社員の育成状況やスキルの管理もできておらず、人材が育つのに非常に時間を要していた。 <実施事項> ・動画マニュアル制作と配信システムの導入、運用サポート ＜効果＞ ・動画による標準化された教育プログラムにより、教育の効率化が図れた。 ・評価やスキルの可視化手法などにより各個人のスキルマップを構築、個人個人に合った教育プログラムを作成する事ができた。 ＜ポイント＞ ・指導者目線で指導者が使う動画マニュアルという新たな考え方が導入のポイントであり、シンプルな配信システムが使いやすかった。 ・今後技能や接客に関しても横展開していきたいとの事です。 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。
【導入先】 輸送機器メーカー 輸送機器等の検定・講習など 従業員数：約100名 <課題> ・フォークリフトの講習には、実技講習があり実際にフォークリフトを運転する必要がある。しかし、運転できるのは1人だけであり、 他の受講者は待っているだけで、待ち時間が無駄になっていた。 <実施事項> ・動画マニュアル制作と運用サポート ＜効果＞ ・動画により運転操作のイメージができ、初めて運転するフォークリフトにも緊張なく操作できるようになった。 ・特に荷揚げ操作は戸惑う人が多かったが、あきらかに戸惑う人が減っている。 ＜ポイント＞ ・運転者目線で作成した動画マニュアルにより、臨場感を持って運転操作をイメージできる所が評価されています。 ・今後他フォークリストへの横展開や、多言語化も取り組む方向との事です。 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。
【導入先】 "輸送用機器 自動車用ホイールの製造" 従業員数：約1,200名 <課題> ・安全作業を意識させるため、一定の期間で全従業員に対し安全道場での安全検定を行っていた。 しかし、検定の合格率が非常に悪く、何回も検定を受け直す従業員が多く、非常に教育に関する工数が掛かっていた。 <実施事項> ・動画マニュアル制作 ＜効果＞ ・安全作業を細かく分解し、具体的に教えられる動画シナリオを作成。検定前に勘所が把握でき、検定のイメージを掴む事ができた。 ・結果、今までは合格に1年程要していたが、半年ほどで合格するようになった。 ＜ポイント＞ ・短尺でシナリオ毎の分かりやすい動画により、安全作業に対する理解が深まった。 ・今後はさらなる安全教育の効率化を目指し、動画マニュアルを見せるタイミングや回数を決め、活用を広げていきたいとの事です。 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。
【導入先】 "建設業 建物および付帯設備のメンテナンス" 従業員数：約250名 <課題> ・様々な業種の実務者を対象に安全体感道場を開催し運営していたが、その場しのぎの教育で、なかなか現場に根付かない。 ・特に安全体感道場がない企業は、日々のKY教育がおろそかになりがちで、受講企業へのフォローの重要性を感じていた。 <実施事項> ・動画マニュアル制作と運用サポート ＜効果＞ ・動画マニュアルを見せるだけではなく、事故再現や危険行動を探す問題形式などの教材運用を行う事により、受講時やその後のフォロー 教育に有効であった。 ・また、災害になった理由とならないための手法を考えるなど、様々な設問を行う事により自身で考えるという取組みができました。 ＜ポイント＞ ・わざと不安全行動を動画化し、危険行動を探すという問題形式で「解答する」というアウトプットが非常に効果があった。 正しい安全行動動画マニュアルとセットにすることで、理解促進に役に立ちました。 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。
【導入先】 製造業 石油化学製品等の製造など 業員数：約140名 <課題> ・毎年行われている避難訓練は形式的で、二次災害を防止するための現場設備の対処など日常業務に沿った取組みが明確になっていない。 ・各従業員もそれぞれの持ち場での対処方法などが理解できていない。 <実施事項> ・動画マニュアル制作 ＜効果＞ ・動画マニュアルの制作時点で、既存の避難マニュアルの不明点や不足点が明確になり、課題であった日常業務に沿った取組みが具現化できた。 ・動画マニュアルは臨場感もあり、各持ち場での対処方法も具体的に表現されているので、新人教育も含めていつでも使える良い教材になった。 ＜ポイント＞ ・特別な訓練だが、いつでも内容を確認できる所がポイント。 ・まだ自拠点でしか使っていないので、他拠点でも導入を推進していきたいとの事です。 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。
【導入先】 建材・什器メーカー 足場のレンタル・販売 従業員数：約100名 <課題> ・日常的に同じ作業を繰り返すことが多く、従業員の安全に対する意識が少なく、安全教育もなかったので労災発生が状態化していた。 ・会社として安全作業に対する取組みがなされておらず、担当者は「安全教育」の導入必要性を感じていたが、進め方がわからなかった。 <実施事項> ・動画マニュアル制作と運用サポート ＜効果＞ ・「安全教育」として、ミーティング開催まで持って行けた。動画を活用することにより発言も促進され、KY活動として定着して来た。 ＜ポイント＞ ・個人個人の経験や慣れといった安全に対する考え方でなく、標準化された安全動作を短尺のわかりやすい動画で見せる事で理解度が上がった。 安全教育以外への標準作業の徹底や品質向上にも活用する方向で検討頂いています。 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。
【導入先】 事業内容：輸送用機器メーカー 自動車部品の開発・製造 従業員数：約18,000名 <課題> ・作業手順書を用いて要領や危険ポイントを教えているが、実際に理解しているか評価できない状態であった。 ・週1回安全ミーティングを行っているが、過去事例を読み解く程度で危険予知に対する意識が低く、備えができていない状況であった。 <実施事項> ・動画マニュアル制作と配信システムの導入 ＜効果＞ ・一連の作業にあえて不安全行動をプラスした動画を見せることで、普段の作業との差異を改めて認識させることができた。 それに伴い、危険予知に対する知識も付き、作業の理解度も深まった。 ＜ポイント＞ ・従業員別アクセス管理やアンケート機能等でそれぞれの理解度が把握でき、技能や知識レベルも掴めるので、今後教えるスキルなど 教育プランを立てられるようになり非常に役にたったとの事です。 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。
【導入先】 事業内容：輸送用機器メーカー 自動車部品の開発・製造 従業員数：約3,000名 <課題> ・自社で動画マニュアルを作成していたが、作っただけ活用ができておらず、目標であった事故やトラブルの軽減に繋がらなかった。 ・動画マニュアルの運用方法も具体的に決めていなかったので、動画マニュアルを見ていない従業員も多かった。 <実施事項> ・動画マニュアル制作と配信システムの導入 ＜効果＞ ・短尺での動画マニュアル化及び使いやすい配信システムにより年齢が高い従業員でも簡単に使え、教育の効果が出てきた。 ＜ポイント＞ ・短尺での動画マニュアル化とシンプルな配信システム及び、視聴後のアンケート機能による理解度の把握ができる所が導入のポイントとなりました。 今後様々な作業に対して動画マニュアル化を検討して頂いています。 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。
【導入先】 事業内容：輸送用機器メーカー 自動車部品の開発・製造 従業員数：約110名 <課題> ・製品検品において、検品基準はあるが検品方法が統一されていなく、人により判断の基準がまちまちとなり、製品バラツキが大きかった。 ・OJTにて教育を行っていたが、人による判断基準があいまいなため、教育の効果が薄かった。 <実施事項> 動画マニュアルの制作 ＜効果＞ ・正しく検品するための手法、良否判断基準を動画化することにより、検品技術の向上が図れ検品品質の向上及び標準化が図れた。 ＜ポイント＞ ・まずはトライアルとして2製品に対して動画マニュアル化を実現致しました。今後運用面を整えて他の製品へ展開拡大方向です。 手軽にスタートできる所がポイントです。 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。
【導入先】 事業内容：外食業 各種施設フードサービス・デリバリー等 従業員数：約6,500名 <課題> ・店舗毎に配置している指導者のスタッフ教育手順などの理解のバラツキが多く、スタッフ教育が徹底できず、結果お客様への提供サービス にバラツキが出ていた。 ・従業員の入れ替えが激しく、指導者のスタッフ教育にかける負担が大きい。 <実施事項> ・動画マニュアル制作と配信システムの導入、運用サポート ＜効果＞ ・作業を細かく分解しサービスルールを動画で見える化した事により、各スタッフへの教育品質の統一と教育の効率化が図れた。 ＜ポイント＞ ・拠点数が多くユーザー登録数が無制限である事と、教育の企画や運用方法までのきめ細かい提案に評価頂き導入頂き成果を上げる事ができました。
【導入先】 事業内容：自動車用化成品・樹脂部品の開発・製造・販売 従業員数：約1,000名 <課題> ・数ヶ月に1度、CO2消火設備の使用訓練を行っていたが、具体的な操作方法は紙マニュアルでは伝えづらいため、実際にCO2消火設備を稼働していた。 ・しかし実稼働では費用がかかるため、コスト低減が課題であった。 <実施事項> 動画マニュアルの導入 ＜効果＞ ・複数のビデオカメラにより多元的に撮影し、様々な視点からの状況が目視できるような動画を作成。結果、より臨場感のある動画マニュアルにより実効性のある操作方法が身に付くようになった。 ・CO2消火設備の使用頻度を低減でき、コストダウンに貢献した。 ＜ポイント＞ ・頻度の少ない訓練ですが、いつでも繰り返し見られる所が動画マニュアルのメリットで、今後他用途へ展開拡大を考えておられるとの事です。
【導入先】 事業内容：自動車部品の開発・製造 従業員数：約900名 <課題> ・新規入職者への教育は、PCや作業手順書を使いながら行っていたが、なかなかイメージできず、教育に時間が掛かっていた。 ・期間従業員、パート等頻繁に入社してくる中、教育の効率化が課題であった。 <実施事項> ・動画マニュアル制作と運用サポート ＜効果＞ ・短尺でポイントを絞った動画マニュアルにより作業を具体的にイメージできるようになり、早期に理解できるようになった。 結果、戦力化までの期間を従来の1ヶ月から2週間に縮めることができた。 ＜ポイント＞ ・動画マニュアルは具体的に内容を伝えられる良いツールであり、今後他用途へ展開拡大していきたいとの事です。 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。
【導入先】 事業内容：建物および付帯設備のメンテナンス 従業員数：約250名 <課題> ・重度な労働災害を伴う可能性のある作業は誰でも注意するが、日常的に行っている小さな作業の労災の発生が絶えなかった。 ・安全講習は行っているが、作業頻度が多い慣れた作業はどうしても油断してしまい、労災発生の原因にもなっていた。 <実施事項> ・動画マニュアルの導入 ＜効果＞ ・現場スタッフが動画に登場し労災を再現する事により、より身近に労災をイメージでき、災害低減に貢献できた。 ・併せて作業標準として正しい作業方法も同時に動画マニュアル化し、生産性の向上にも貢献できた。 ＜ポイント＞ 動画は、視覚に加え、音やスピード感など現場作業に近い状況で様々な情報を伝えることができるので今後他へ活用していきたいとの事です。 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。
【導入先】 事業内容：粉末冶金部品の製造・販売 従業員数：約850名 <課題> ・金型の段取りは覚えることが多く、勘やコツに近い技能も含まれるため、座学では限界があった。 ・技術習得に時間を要すため、一定以上の技能習得者がなかなか育たなかった。 <実施事項> ・動画マニュアルの導入 ＜効果＞ ・作業内容を分解・体系化し、短尺の動画マニュアルを作成、勘、コツに近い技能も細かい動作・数値まで落とし込む事で、技能習得のスピードアップが図れた。 ・定期的な座学を自己学習に切り替える事で、繰り返し確認でき、更なる効果を上げられた。 ＜ポイント＞ 動画マニュアルはすべてを網羅し具体的に伝えることができるが、情報過多にならないよう意識して活用していきたいとの事です。 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。
当社では、LINEチャットボットによる集客&顧客管理サービスを提供しております。 LINE公式アカウントの機能を活用することで、企業とユーザーが共に 効率よく目的に到達することができます。 LINEの基本機能には搭載されていない、コンテンツ管理やチャットボットで 取得したユーザーの管理機能を搭載した独自の管理画面が、 ご担当者様の作業負担の軽減に貢献します。 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。
当社では、アプリの安定性や体感速度、ユーザーエンゲージメントの 高さから注目を集めている『PWA』の強みを活かしたアプリケーションの 開発を行っております。 「顧客管理アプリ」や「災害アプリ」など幅広い用途にご活用頂けます。 【特長】 ■オフライン機能 ■ストア審査不要 ■ホーム画面への追加 ■表示速度の高速化 ■プッシュ通知 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
『Carelens』は、介護記録の報告・連絡・相談の時間を削減し、 介護サービスの質向上に貢献する介護記録アプリです。 事務作業の時間短縮や情報共有の効率化、AIのケアプラン自動生成による 省力化・最適化など様々なメリットが得られます。 【機能】 ■日々の介護記録表を電子化 ■情報共有するためのプラットフォーム構築 ■アセスメントやモニタリングシートの電子化 ■ケアプランのAI自動生成 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。
【イプロス初主催】AIを活用したリアル展示会！出展社募集中
