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LINE公式アカウントを活用した、販促キャンペーンシステムです。 参加者の顧客データを活用して、キャンペーン後もお客さまに合わせたアプローチをすることができます。 集客からリピーター育成まで一括した顧客関係管理(CRM)戦略を行えます。 また、ユーザーのキャンペーン参加履歴や、アンケートの回答結果をもとに LINEお友だちになったお客さまに合わせた、継続的なアプローチを実施。 ブランドへの「愛」が深まり、来店頻度や顧客単価が向上し、売上拡大が期待できます。 [特徴] - LINEは9200万人の日本人が日常的に利用するコミュニケーションツールで キャンペーン参加時にアプリのダウンロードや、個人情報の入力を行う必要がないため、 幅広い年代のお客さまに手軽に参加していただけます。 -ゲーム性をキャンペーンに導入することで、参加者のモチベーションを促進させ、 キャンペーンからの離脱を防げたり、ユーザの購買活動を活発化させることが期待できます。 - キャンペーン管理やお客さまとのやり取りを自動化することで、事務作業時間が大幅削減
『anybot(R)』は、チャットボット・ミニアプリから電話自動応答のIVRまで 開発不要で構築可能なミニ・アプリ構築基盤です。 開発不要の非常に使いやすいチャットボット作成ツールを用いて、 リッチなUIでの接客自動化を実現。 また、ミニアプリで来店予約や決済、ECのレンタルカートまで 充実しており、顧客のエンゲージメントが可能です。 【特長】 ■チャットボットで自動接客 ■顧客データ自動分類・保存 ■様々な手段で連絡 ■ミニアプリで販売・予約 ■集計分析で業務改善 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。
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