＜1＞お客様をお待たせしないオンサイト保守 ・24時間365日・障害受付（電話／メール） ・駆付け5時間目標で保守サポート（エリア限定サービス） ＜2＞プロパーCE（カスタマ・エンジニア）がいつでも均一な技術水準を提供 ・自社運用のコール・コンタクトセンターでお客様に対応 ・知識と実績を有するプロパーCEとダイレクトにコミュニケーション ・プロパーCEだから技術水準が一定 ＜3＞国内外の主要メーカー/主要機種に対応 ・MPSP（マルチ・プラットホーム・保守サービス・プログラム）適用 ・マルチベンダー対応が可能 ・IT資産管理を容易にする保守窓口の一本化が可能 ＜4＞お客様ごとに保守用リペア・パーツをストック ・国内外のセカンドマーケットから調達し自社内で検品とエージング ・お客さま専用パーツとして最寄りの保守拠点に保管し定期エージング ・複数年契約の場合は保守パーツをワンショット調達 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

＜1＞プロパーCE（カスタマ・エンジニア）がいつでも均一な技術水準を提供 ・自社運用のコール・コンタクトセンターでお客様に対応 ・知識と実績を有するプロパーCEとダイレクトにコミュニケーション ・プロパーCEだから技術水準が一定 ＜3＞国内外の主要メーカー/主要機種に対応 ・MPSP（マルチ・プラットホーム・保守サービス・プログラム）適用 ・マルチベンダー対応が可能 ・IT資産管理を容易にする保守窓口の一本化が可能 ※詳しくはお気軽にお問い合わせください。

【このようなピンポイントのご要望にお応えできます】 ■サーバー導入時期がバラバラなためライフサイクルを合わせたい ■ハードウェア保守だけが終了してしまうシステムを延命したい ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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ブレイヴコンピュータでは自営保守拠点による 全国対応ネットワークを構築しています 敏速な対応が可能なエリアを拡大させ、 地域に寄り添うサービスの提供を目指しています 「重要な機器なので、近くに拠点のある会社に保守を任せたい」 そんなニーズがあれば、ぜひブレイヴの「つなぎ保守」にお任せください ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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＜1＞マルチベンダー 国内外の主要メーカー・主要機器に対応 IT資産管理を容易にする保守窓口の一本化が可能 ----対応メーカー-------- オラクル（旧サンマイクロ）　日立　富士通　NEC　HP　Cisco　IBM　 DELL　EMC　APC　東芝　Juniper　アライドテレシス　Brocade　 f5　Alteon　ATEN　NetApp　ストラタス　Extreme　Fortinet　ほか ＜2＞事前調査 自社エンジニアにより現地調査 機器構成及び作業環境を確認 ＜3＞予防保守 障害予兆や不安定な状態が発生した場合に トラブルによる業務停止を未然に防ぐために実施 ＜4＞ストレージ、ネットワーク機器等の保守も実施 サーバー以外にもストレージ、ネットワーク機器、 PC、テープ装置類も保守 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

＜1＞お客様をお待たせしないオンサイト保守 ・24時間365日・障害受付（電話／メール） ・駆付け5時間目標で保守サポート（エリア限定サービス） ＜2＞自社エンジニア（カスタマ・エンジニア）がいつでも均一な技術水準を提供 ・自社運用のコール・コンタクトセンターでお客様に対応 ・知識と実績を有する自社エンジニアとダイレクトにコミュニケーション ・自社エンジニアだから技術水準が一定 ＜3＞国内外の主要メーカー/主要機種に対応 ・MPSP（マルチ・プラットホーム・保守サービス・プログラム）適用 ・マルチベンダー対応が可能 ・IT資産管理を容易にする保守窓口の一本化が可能 ＜4＞お客様ごとに保守用リペア・パーツをストック ・国内外のセカンドマーケットから調達し自社内で検品とエージング ・お客さま専用パーツとして最寄りの保守拠点に保管し定期エージング ・複数年契約の場合は保守パーツをワンショット調達 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

＜1＞マルチベンダー 国内外の主要メーカー・主要機器に対応 IT資産管理を容易にする保守窓口の一本化が可能 ----対応メーカー-------- オラクル（旧サンマイクロ）　日立　富士通　NEC　HP　Cisco　IBM　 DELL　EMC　APC　東芝　Juniper　アライドテレシス　Brocade　 f5　Alteon　ATEN　NetApp　ストラタス　Extreme　Fortinet　ほか ＜2＞事前調査 自社エンジニアにより現地調査 機器構成及び作業環境を確認 ＜3＞予防保守 障害予兆や不安定な状態が発生した場合に トラブルによる業務停止を未然に防ぐために実施 ＜4＞ストレージ、ネットワーク機器等の保守も実施 サーバー以外にもストレージ、ネットワーク機器、 PC、テープ装置類も保守 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

【7つの強み】 ■600社以上の企業様・57,000台超の契約実績 ■知識と実績を有する自社エンジニアが均一な技術で対応 ■24時間365日、エンジニアと話せる障害受付ダイヤル ■国内外の主要メーカー・機種に対応 ■契約顧客向け、専用保守パーツを最寄り拠点にストック ■ストレージ、ネットワーク機器、PC等の保守も受託 ■日本9都市にあるテクニカルセンターから全国対応 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。