ブレイヴコンピュータの製品・サービス一覧

保守のための現地調査にお伺いしたところ、東芝IAサーバー（PCサーバー）の MAGNIA 3500について、HDDのエラーが出ているのを確認しましたので、 交換修理をご依頼いただきました。 幸い当社に在庫があったため、すぐにお見積りを提示しご発注。日程調整の後、 2日後に伺い交換対応でき、作業自体はリビルドも含めて1時間弱で完了しました。 今後の安全な運用のために、その後に別機器で保守契約も結ばせていただきました。 対象機種や設置場所にもよりますが、常にスピード感を持った対応を心がけております。 故障予兆に気づいた際にも、ブレイヴコンピュータにお気軽にお申し付けください。 【事例概要】 ■業種：医療機関 ■保守対象機設置場所：福島県二本松市 ■メーカー：東芝 ■対象機器：MAGNIA 3500 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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お付き合いのきっかけとしては富士通製サーバーについて、メーカー保守が 切れている中で故障してしまったということで、ご連絡をいただきました。 当社にたどり着く前に既に何社かに修理を断られていたということですが、 共にお付き合いのあった会社様のご紹介で、北海道テクニカルセンターに 相談いただきました。 直近のスポット保守事例であるNEC製のExpress5800/R120e-1Eサーバー については、ハードディスクの自己診断機能によるSMART Failure （SMART エラー）が出ているということで、交換対応を実施しました。 【事例概要】 ■業種：医療機関 ■保守対象機設置場所：北海道北見市 ■メーカー：NEC ■対象機器：Express5800/R120e-1E ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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1994年から発売されているNEC社のExpress5800シリーズについて、 更新時期の違う十数台をまとめて保守できないかご相談いただきました。 お客さまは、保守実績、カスタマ・エンジニアの知見、見積価格、保守拠点、 これらを総合的にご判断して、当社の「つなぎ保守」（第三者保守）を契約。 しかしながら、ご契約に至るまで、障害復旧作業に対する信頼性など さまざまな不安やデメリット要素があり、それらを一つ一つ丁寧にご説明し クリアにしていき、ご安心、ご満足のもとご契約に至りました。 ハードディスク障害の対応はメーカー保守と遜色ないという評価をいただき、 大規模システム更新延長に合わせ「つなぎ保守」（第三者保守）も1年間の契約延長となりました。 【事例概要】 ■業種：病院 ■保守対象機設置場所：福岡県 ■対象機種名：Express5800シリーズ ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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故障している個所だけ修理したいというスポット対応をご希望する お客さまのご要望にお応えするのが「パーコール保守」です。 ご依頼ごとに内容が変わりますため修理費用は【部品代+技術料+出張費】となり、 個別にご提示いたします。

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「つなぎ保守」とは、メーカーに代わって保守を提供するサービスです。 一般的には第3者保守、EOSL保守などと呼ばれ、サーバ、ストレージ、 ネットワーク機器などが対象です。IT資源をサステナブルに使えること から、欧米では大企業の約75％がすでに活用しているといわれている サービスです。 保守用パーツは、リユース市場から調達し自社内で検品、エージングを 実施後、各拠点において管理。当社はコンピュータサービス国際協会 「ASCDI」の会員であり、国内外の信頼がおけるパートナーより部材を 調達しています。 【「つなぎ保守」をご利用いただく最大のメリット】 ■異なるメーカーの機器を一挙に対応でき、保守の窓口が一本化される ■ご要望に応じた期間で契約が可能です。リプレース時期を揃えるために 　ご活用いただくこともございます。 ※詳細はPDFダウンロードからカタログをご覧ください。

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