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センターソリューション - 企業ランキング(全5社)

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会社名 代表製品
製品画像・製品名・価格帯 概要 用途/実績例
【提供できる効果】 ■電話・メール中心の顧客対応から、プラスSNS・Webチャットへの移行による、幅広いユーザーの獲得 ■CRM/SFAとのCTI連携・API連携により、既存システムへのチャネルごとのコミュニケーション情報の一本化 ■AIを活用したオムニチャネル連携による、...
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  1. 代表製品
    AIオムニチャネルソリューション『XCALLY』AIオムニチャネルソリューション『XCALLY』
    概要
    【提供できる効果】 ■電話・メール中心の顧客対応から、プラスSNS・Webチャットへの移行による、幅広いユーザーの獲得 ■CRM/SFAとのCTI連携・API連携により、既存システムへのチャネルごとのコミュニケーション情報の一本化 ■AIを活用したオムニチャネル連携による、...
    用途/実績例