製品提供体制および取引形態のご案内(ユーザー様・商社様へ)
入野機工では、内面研削における最適な加工結果と高精度な技術サポートを両立するため、新年度よりメーカー直接対応を基本とした新体制へ移行いたします。
本体制では、仕様選定から価格提示、導入後のサポートまでを当社が一貫管理することで、技術的な齟齬を防ぎ、より安定した加工品質をご提供します。
従来お取引のある商社様は「販売協力会社」として連携し、お客様の利便性を維持しつつ、メーカー責任のもとで対応いたします。
【対応形態のご案内】
1.メーカー直接対応(基本):当社が仕様提案から価格提示、サポートまで一貫して対応します。
2.販売協力会社経由:お客様の社内規定等で商社経由が必要な場合、指定の協力会社を介したお取引が可能です。その際も、仕様・価格・技術対応は当社が直接責任を持って行います。
3.ご紹介:協力会社様からのご紹介の場合も、当社が直接仕様・価格を管理します。
修理や消耗品は協力会社を窓口とすることも可能ですが、精度に関わる核心部は当社が直接判断・対応いたします。
メーカーとして最終的な加工結果に責任を持つ本体制により、お客様のさらなる生産性向上に寄与してまいります。

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