非常時や緊急時、督促等を行う為のシステムとして、自動的にダイヤルし自動で音声案内をおこなう1回線用低価格システム
このシステムは、電話番号リストデータ（CSV）をコンピュータに投入することで、 自動で電話をかけ、予め登録されている音声案内を再生するという構造的に シンプルなオートコールの仕組み
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基本情報
例えば、督促業務においてほとんどのお客様が、「滞納してしまったという思い」を持っておられる場合において、「お忘れではございませんか？」という程度のアプローチで回収が見込める回収率の高い業務での効果があるのではないかと想定しております。 人手で電話する労力を考えた場合と比較し、自動で電話をかけ、自動でアナウンスすることで、回収率には大きく影響させずに、人件費削減の効果が得られる可能性があるという考えのシステムです。 本システム運用上の課題と致しましては、抽出されたリストに対し、 システムが自動で電話をかけ、自動音声案内としますので、 本人かどうかの確認が取れない為、センシティブな内容の場合は、 事前に登録する音声アナウンスに注意が必要となることです。 現在の電話件数や効率などを元にご検討いただき、自動システムに移行することでスタッフの力をさらに人手のかかる業務にシフトできるのではないかということをご提案するシステムです。
価格帯
10万円 ~ 50万円
納期
~ 1週間
※数量によって納期が変動しますので、お気軽にお問い合わせください。
用途／実績例
・家賃督促のための滞納者への電話案内として ・緊急電話通報装置として ・モーニングコールとして ・リコール情報の電話自動案内として のご活用が期待できます。
カタログ（1）
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企業情報
おかげさまで第5期目を迎えることができました。 新規のお問合せからのお取引も増え始め、CTIに限らず、多様なニーズにお応えいたしております。 他社ブランド製品の開発も行っており、実績として10,000台ほどご利用いただけているパッケージもございます。 開発は全て当社社員で行っており、お客様のお客様を見据えたサポートをしております。 どうぞお気軽にお問合せください。