大手ベンダーのサポートセンターで、PCやソフトウェアについての各種問い合わせを受け付ける業務です。
大手ベンダーのサポートセンターで、PCやソフトウェアについての各種問い合わせを受け付ける業務です。 プロバイダや通信キャリアの会社では、お客様がネットワークに接続する際のサポートなどを行います。 また、社内ヘルプデスク業務においては、社員ユーザーのPCやプリンタの故障、ネットワークに接続できないなどの問合せに対し障害マニュアルに沿って対応します。
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基本情報
【特徴】 ○大手ベンダーのサポートセンターで、PCやソフトウェアについての各種問い合わせを受け付ける業務です。 ○プロバイダや通信キャリアの会社では、お客様がネットワークに接続する際のサポートなどを行います。 ○社内ヘルプデスク業務においては、社員ユーザーのPCやプリンタの故障、ネットワークに接続できないなどの問合せに対し障害マニュアルに沿って対応します。 ●その他機能や詳細については、お問い合わせ下さい。
価格情報
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納期
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用途／実績例
【用途】 ○システム構築 ●その他機能や詳細については、お問い合わせ下さい。
企業情報
ネクストワンは、お客様に最適な技術支援をご提供する情報サービス企業です。 ソフトウェア開発やシステムインテグレーションなどの業務で培った独自の技術とノウハウを人材教育に取り入れ、率先して企業利益に貢献できる技術者を育成することで、多様化するお客様のニーズに的確に応えています。 私たちは”人材”を通じて常に新しいソリューションの創造に努めながら、より高度なＩＴ社会の構築を目指しています。