顧客管理・販売管理を一体化!よりお客様へ品質の高いサービスのご提供が可能
料亭・割烹様のための「もてなしマスター あなたの管理手帳」は、お客様情報を共有して、顧客管理と販売管理を一体化した業務ソフトです。 複雑な会計処理に対応し、請求書や売掛管理の基本業務は勿論、過去の利用履歴を簡単に遡って探せます。 また、お客様の嗜好や注意点もメモ情報として保存でき、おもてなし情報を提供いたします。 【特長】 ○業務効率化 →手作業では煩雑だった業務も、システム化すれば間違いもなくスピードアップ ○サービス向上 →事前情報より、スピーディーな対応でおもてなしが出来る →メモ情報でキメ細やかなサービス提供をサポート ○リピート時に効果 →ご利用明細がそのまま蓄積されていくので、お客様からのリピート時の 問い合わせに迅速に対応できる →CTIと連動すれば更に効率UPが図れる(オプション) 詳しくはお問い合わせ、またはカタログをダウンロードしてください。
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基本情報
【機能】 ○売上入力 →掛け、現金、クレジットカード、商品券と、お客様の多様なお支払方法に対応 →多種多様なカード会社ごとに売掛残高も管理でき、簡単に確認できる ○履歴管理 →お客様がご利用されたお部屋やお料理の内容をそのままデータとして蓄積 →接客時に気付かれた点や次回から注意しなければいけないことも メモ情報として保存できる →次にお見えになった時には「前回はどうだった?」というのが 詳しい情報として即座に引き出すことができる →お客様から「前回の地酒が美味しかったので今回も同じものを」と 頼まれた時でも、すぐに銘柄がわかる ○売掛残高表 →売掛金・入金管理を行うことができる ○ダイレクトメール設定 →会社・業種・個人ごとにダイレクトメールを発想できる ○オプション →CTI(電話連携)の活用 →予約管理システム ●詳しくはお問い合わせ、またはカタログをダウンロードしてください。
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株式会社デジタルピアは愛媛県松山市にある、制御システム開発・業務システム開発・電子機器開発・システム機器販売事業などを行っている会社です。システム開発の仕事は人と人とのつながりが大切です。デジタルピアでは、技術だけではなくひたむきさと情熱を持って良いシステムを提供し、お客様が必要とされる情報をより使いやすく、わかりやすく提供できるようなシステムを構築してまいります。