事務処理系や情報系のトラブル・障害対応の負荷軽減!「ITメンテBOX」導入事例
社会体育協会の事務処理系や情報系のトラブル・障害対応の負荷軽減を図るため、 FXC製の「ITメンテBOX」を導入いただきました。 同協会では、PCによる業務処理が増えPCの台数も増加。それに伴いPCの故障、 パソコン通信上でのトラブル、個人情報に関するセキュリティの確保等を含め 問題解消のサポートシステムが早急に必要となりました。 今までは、IT運用保守を実施している、NPO法人学習開発研究所さんに訪問支援を お願いしていましたが、不具合の状況をうまくお伝えできず、都度の訪問を受け 現象の確認、対応をして貰っておりました。 「ITメンテBOX」を使用してからは、電話を掛けている間にも、問題の内容を 理解してもらい、なかなか伝わりにくい内容もとても迅速に対応していただき、 驚くほど早く対策できる等が素晴らしいと感じております。 【導入事例】 ■NPO法人京田辺市社会体育協会 ■導入製品:監視機能付 Internet-VPN BOX ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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基本情報
【導入効果】 <NPO法人京田辺市社会体育協会> ■なかなか伝わりにくい内容もとても迅速に対応していただける ■驚くほど早く対策できる <NPO法人学習開発研究所> ■外出先にいても監視メールおよび堅固なセキュアでのVPN接続で、 障害切り分け・設定変更が可能 ■障害が発生しては困る機器もあるため、死活管理ができるのはとても便利 ■時間の活用、交通費削減 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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企業情報
2001年、東京都渋谷区に「フューチャー・クロス・コミュニケーションズ株式会社」を設立し、2003年に現在の社名「FXC株式会社」に変更。 2009年、本社所在地をを台東区に移転し、2013年に関西営業所、2017年に九州営業所を開設いたしました。 現在、国内ではフォトニクスネット株式会社からWDM部門の事業譲渡を受け、海外では中華人民共和国に弊社出資100%子会社「 FXC China.,Ltd」を設立することにより、日本国内外でネットワーク機器の製造から販売まで行っております。 業界最小のメディアコンバータを始め、スイッチ、光伝送装置、無線APなど豊富なラインナップを取り揃えています。 また、弊社製品はユーザ登録により3年間の無償保証が付き、ご安心してお使いいただけます。 「Interop Tokyo2016 Best of Show Awardガジェット部門」審査員特別賞受賞『LEX1881-1F』 「Interop Tokyo2021 Best of Show Award光伝送装置部門」グランプリ受賞『LE400T』など受賞実績あり!