【30日間無料で使えるトライアル版あります】人工知能のチャットボットDialogPlayが人手不足の解消に貢献します。
DialogPlay（ダイアログプレイ）は、Webサイト上やLINEアプリ上で、業務をこなすチャットボットを構築・公開できるクラウドサービスです。 AIテクノロジーが、お客様対応の品質向上をサポートします。 ● メールや電話に比べ、気軽に話し言葉での問い合わせができます。 ● 多くの問い合わせが集中しても迅速に対応できます。 ● 使いやすく、馴染みやすい対話型のインターフェイスです。 ● ユーザーのやりとりを、チャットボットから人間のオペレーターへ引き継ぐことができます。 ● LINEと連携できるため、どこでも情報を受け取ることができます。 ● よくあるお問い合わせには24時間365日自動で応答でき、ユーザーの「いつでも」に応えてくれます。
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基本情報
【特長】 ■ オペレーターに代わってチャットボットが問い合わせに応対 ■ 既存のシステムと容易に連携できる拡張性 ■ LINEアプリ上でも円滑なコミュニケーションを実現 ■ 人の対応が必要な場合はスムーズに切り替え可能 ■ お客様との対話履歴を記録 【料金プラン】 ■初期費用 無料 ■月額費用 TRIALプラン：30日間無料 LITEプラン：50,000円（税別） STANDARDプラン：80,000円（税別） ADVANCEプラン：150,000円（税別） ※各プランの違いは、チャットボットの返答数制限、ログ収集、IPアドレス制限等です。詳しくは弊社営業部へお問い合わせください
価格情報
基本情報をご参照ください
納期
※お申込み後、即日利用可能
用途／実績例
【用途】 ■ 自社ホームページを案内するコンシェルジュ業務 ■ お店の予約受付やアポイント受付業務 ■ 製品案内等のセールス業務 ■ 購入した商品のアフターサービス窓口業務 ■ ヘルプデスク業務 ■ 交通費精算、勤怠入力などの社内業務
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企業情報
AI、IoT、Cloud、Fintech、Iaas、Paas、Saas・・・さまざまな言葉、造語が飛び交うIT業界。 外からはなかなか実態が見えづらいこの業界に30年以上携わり、常にその混沌とした視界を感じております。 そのような中、弊社は一歩一歩プロセス～結果という「実績を見える化」する努力を続けています。 冒頭のAI、IoT、Cloudといったメッセージも単に雰囲気、イメージとしてとらえるのではなく、一つずつ具体的な成果を残して行きたいと思っています。 弊社も34期を迎えます、2020年の東京オリンピックを一つの節目として、お客様の信頼を積み重ね、それを糧に社員の幸せを考えていく所存です。