製造業におけるアフターサービスのワンパッケージ化を実現!
当社では、業務用機器からロボットに至るまでのハードウェア修理・ メンテナンス、コンタクトセンター業務を全国規模で展開し、 アフターサービスのバリューチェーンにおける付加価値向上を 目指しております。 出張修理、自社サービスセンターでの持込修理、パーツ管理、組立検査、 またコンタクトセンターと多岐に渡るアフターサービスメニューを パッケージ化することで、ワンストップソリューションによる バリュー向上をご提案いたします。 【サービス】 ■出張修理サービス(オンサイト) ■持込修理サービス(センドバック) ■コンタクトセンターサービス ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。
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基本情報
【サービス内容】 ■BPO(Parts) パーツ 調達・購買 ■PDI(Inspection) 出荷前 組立・検査 ■CC コンタクトセンター ■MC メンテナンスセンター ■FS フィールドサービス(オンサイト対応) ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。
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当社は、製造請負・派遣から装置開発、設備保全まで、製造業であるという プライドを持って、モノづくりでお客様を支援しています。 またお客様の企業バリューやブランドに大きく関わるアフターサービスでは、 コールセンターから出張修理まで自社一括請負でお客様の信頼維持と 向上に貢献しています。