フルフィルメントサービスでECサイト開発・運営サービスを柔軟に組み合わせサポート。顧客満足度アップと、物流コスト削減をご支援
当社では、商品販売後に発生する取扱説明書の個別販売のニーズに応じて、 フルフィルメントサービスとECサイト開発・運営サービスを柔軟に 組み合わせたサポートをご提供します。 フルフィルメントサービスとは、御社に代わってマニュアルの受注管理、 オンデマンド印刷・梱包、配送、購入代金回収などを当社が代行する サービスです。顧客満足度アップと、物流コスト削減をご支援します。 【特長】 ■オンデマンド印刷でスピーディに印刷対応 ■業務形態に応じてB2B、B2Cに対応 ■補給部品のハンドリング、カスタマーサービス、 リコール案件等のBPO サービスも可能 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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基本情報
【その他特長】 ■在庫をなくして管理工数と保管コストを低減 ■24 時間・365 日オンラインで受注対応が可能 ■物流業務の負荷を軽減し、本来の業務に集中 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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納期
用途／実績例
【用途】 ■BPOサービス ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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企業情報
クレステックグループは、取扱説明書及びサービスマン向けの修理マニュアル等のライティングからイラスト作成、データ組版、翻訳、印刷等のテクニカルドキュメンテーションのビジネスをベースに事業展開して参りました。現在、国内11拠点、海外11か国20拠点とネットワークを構築し、川上のマーケットリサーチからドキュメント制作支援システム開発、そして川下である梱包（包装）設計および、製造やアフターマーケットの領域まで、グローバル市場の中でトータルにサービスできる体制にて、お客様に多くのソリューションを提供しております。 取扱説明書など各種ドキュメント制作では98言語の翻訳実績があります。中東・東欧などの言語の翻訳やソフトウェアのローカライズも可能です。欧州の翻訳拠点ではISMSを取得しています。 日本品質で制作した取扱説明書などのデータを、中国・インドネシア・アメリカ・ヨーロッパなど世界の拠点で量産対応。小ロット対応はもちろんのこと、梱包（包装）品の設計から試作作成、量産まで一括サポートいたします。その他CD-ROMのプレス、ラベル類の量産などさまざまなアイテムも取り扱いしています。