ロジカルに、正確に、安全に社会のさまざまなシステムを支える社会と人に寄り添い続ける会社です
東芝ITサービスは、社会と人に寄り添い続ける会社です。 IT機器からIoT機器まで社会の様々なシステムのライフサイクル 全体を通して、 社会や人を支えるサービスをご提供。 ロジカルに、正確に、安全に社会のさまざまなシステムを支え続け、 ビジネスで活躍する人々の心に響くサポートを目指しています。 【事業内容】 ■Plサービス(プラットフォームインテグレーション) ■KDMサービス(キッティング&デバイスマネジメント) ■工事サービス ■リモートマネジメントサービス ■オンサイトマネジメントサービス ■保守サービス ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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【提供サービス例】 ■ウェアラブル端末活用による保守対応 ■ベンダー連携による技術サポートの拡大 ■IoT化に向けたサポート機器の拡大 ■音声認識とデータマイニングを活用した自動応答 ■サービスデスクのオムニチャネルサポート ■標準プロセス自動化を取り入れたリモート運用 ■ポータルサイトによるサービスデスクの情報可視化 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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東芝ITサービス株式会社は、東芝グループのITサービス分野を担う会社です。 これまで培ってきた豊富な経験と実績を基に、お客様にご満足いただける ベストなサービスをご提供し、お客様の永続的な成長を支え続けたいと考えます。 そして、お客様との信頼関係を築くなかで、新しいサービスを創造し、 多様な価値観を共有することで、お客様と社会の発展に貢献することを お約束します。