患者満足と薬局の働き方改革を支援する薬局体験アシスタント
これからの薬局に求められる「患者満足」。 それは患者さん一人ひとりに向き合う薬局スタッフの「働き方改革」なくして実現するものではありません。 そして働き方改革は、適切な「店舗の状況把握」があってこそ。 Musubiはその全てをサポートし、 薬局・薬剤師と患者さん“双方”の薬局体験を向上させる、従来の電子薬歴とは明確に異なる新時代のサービスです。 Musubiは、薬局の現状を“見える化”し、解くべき課題(GE比率や再来率など)を明らかにします。 そして、従来のさまざまな薬局業務(薬歴・在宅・教育など)を効率化するとともに、 業務のクオリティ向上や新たなチャレンジ、従業員のワークライフバランスにつながる本質的な余裕を生み出します。 さらに、患者さんとのコミュニケーションを薬局内での服薬指導だけにとどめることなく、 服薬期間中のフォローとして“薬局の外”に継続していくことが可能です。 これからの時代に求められる「新たな薬局体験」 薬局体験アシスタント Musubi は、その実現のための最も身近なパートナーです。 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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基本情報
【機能】 ■店舗の収益や薬剤師の業務状況の見える化(薬局業務“見える化”クラウド) ■服薬指導・患者コミュニケーション支援(服薬指導アシスタント機能) ■薬歴業務効率化(瞬間薬歴機能) ■在宅業務効率化(在宅計画書・報告書作成機能) ■服薬期間中のフォロー支援(お薬連絡帳機能) ■処方監査機能 ■高頻度アップデート ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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用途/実績例
◆Musubiが先服薬指導のきっかけに。薬歴の負のスパイラルを抜け、薬剤師業務の再構築へ https://musubi.kakehashi.life/case/200729-daiichi-yamasaki/ ◆全店一括導入の薬局チェーンが、Musubiに期待する「薬剤師育成」 https://musubi.kakehashi.life/case/200526-marue/ ◆薬歴残業がなくなり、有休取得率UP。生まれた“ゆとり”を患者さまへの価値提供へ https://musubi.kakehashi.life/case/200526-aiki-group/ ◆薬剤師歴40年のベテランが、紙薬歴からの切替にMusubiを選んだ理由とは? https://musubi.kakehashi.life/case/191015-heartfull-koyama/ ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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⽇本の医療は、⼤きな転換点を迎えています。 医療をより良く、そしてより確かなものとして次世代へつないでいくために。 いま必要なのは、「しなやかな医療体験」だと私たちは考えます。 それは、医療の受け⼿と担い⼿、その両者の体験をアップデートするということ。 不合理なシステムや仕組みのために、患者さんの安⼼と納得と満⾜が置き去りになることも、 医療従事者が過剰な献⾝と⾃⼰犠牲を強いられることも。 どちらも、私たちが望むべきものではないはずです。 しなやかさとは、⾼い品質であり、どこまでも続くなめらかさであり、 そして決して崩れることのない強さのこと。 つまり、サステイナブルな医療の前提を、私たちはつくりたい。 あらゆる医療体験を、しなやかに。そして、⽇本の医療を未来へつなぐ、カケハシに。