お客様の多様なご要望にお応えする新たな選択肢としてNEXT保守をご活用ください
『NEXT保守サービス』は、メーカーサポートに頼らず、当社が独自に 提供する第三者保守サービスです。 交換用の保守部材に再生品も用いることで、メーカーがサポートを 終了してしまったEOL製品も含めて、ICT機器のハードウェア障害復旧に 対応致します。 また、ネットワンネクストが保有する豊富で高品質なICT機器を安価に レンタル提供する「NEXTレンタルサービス」なども行っております。 【特長】 ■メーカーサポートに頼らず、ネットワンネクストが独自に提供 ■ICT機器のハードウェア障害復旧に対応 ■取扱製品 ・ネットワンシステムズ社および、ネットワンパートナーズ社の 取扱い製品を中心とした、ICTハードウェア機器全般 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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基本情報
【概要】 ■サービス概要:HW製品の故障や動作不良をベンダーに頼らず独自に修理復旧 ■対応業務:受付、切り分け、保守部材管理、キッティング、配送、訪問交換 ■対応時間帯 ・5Dx8H 7Dx24H Sendback ・5D,7Dx8H,12H,24H Onsite ■SLO:ベストエフォート(切り分け後2~4時間) ■対象製品:NOS-G正規品を中心にICT HW品全般 ■EOL品の対応:適宜保守部材を市場調達するため、契約期間中は保守対応をコミット ■強み:長期に渡るリーズナブルなサポート ■弱み:ライセンス適用やSW不具合、脆弱性対応等のベンダー連携での解析などの対応が出来ない ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
価格帯
納期
用途/実績例
【こういったケースに有効】 ■一部の機器がEOLを迎えてしまう ■安定稼働している現行システムを継続利用したい ■新システムの予算は、特定の機器やアプリに比重を高めたい ■大規模システムのため、機器入れ替えは段階的に導入したい ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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当社はリファービッシュ(再生)品の活用により、ICT基盤の 長期安定利用をサポート致します。 また当グループの豊富なICTナレッジとサービス提供基盤を 通じて品質の高いサービスを提供致します。 【製品・サービス】 ・ICT機器の第三者保守サービス ・ICT機器のレンタルサービス ・再生品/3rd Party製品販売事業