顧客ロイヤルティ向上施策などに！ユーザーの想いをあぶり出すAIエンジンです
『アイタスクラウド』は、類似する意見を辞書設定の必要なく 束ねることができ、どんな意見がどれくらいあるのかを瞬時に理解できる AIエンジンです。 単語ではなくフレーズで意見を理解でき、VOCの変化を時系列で モニタリングすることが可能。 また、感情を分類する独自AIや貴社CRMデータを掛け合わせ、意見の 重要性を質的に評価し、VOCのテキストから優先的に対応すべき課題を 発見できます。 【特長】 ■辞書設定が不要 ■スピーディな意見の俯瞰が可能になる ■意見の優先順位付けができる ■KPIに変更することも可能 など ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。
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基本情報
【機能】 ■ホーム ・表示データ：データ件数、意見タグランキング など ■時系列 ・表示データ：意見対象部の推移、意見対象によるドリルダウン など ■可視化 ・表示データ：意見タグ一覧（件数降順）、クラスタマップ など ■優先課題 ・表示データ：選択されたクラスタに関する詳細情報 など ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。
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企業情報
当社は、独自開発した文章解析AI「ITAS（アイタス）」を活用した サービスを提供しています。 貴社が保有する「お客さまの声」「営業週報」「特許・論文」「レビュー データ」といったテキストデータを解析し、ビジネス課題の解決をサポート。 汎用AIエンジンとして商用化済みで明日からでも新しい文章解析技術を 活用できます。ご要望の際は、お気軽にご相談ください。