お客様の状況を的確に把握できる！離れていても、お客様対応を円滑に行う方法をご提案
当資料では、交通インフラ拠点のお客様対応をリモート化し、顧客満足度を 低下させない無人化・省人化ソリューションについて掲載しています。 “省人化を進めたいが、お客様対応が十分にできるか不安”“拠点が多い” など、お客様の対応に、このようなお悩みはありませんか。 離れていても、お客様対応を円滑に行う方法をご提案していますので、 ぜひご一読ください。 【掲載内容】 ■無人化・省人化におけるコミュニケーション課題を解決 ■例1）ETC専用ICなどの問い合わせに遠隔対応 ■例2）非対面の問い合わせ対応でも障がい者に配慮 ■例3）切符や定期券を確認しながら問い合わせ対応 ■例4）駐車場ゲートからの問い合わせに遠隔対応 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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【その他の掲載内容】 ■PoEスイッチにつなぐだけのシンプル接続 ■ご紹介したシステムを実現する製品 ■資料編 ・システム構成例 ・充実した端末ラインアップ ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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【用途】 ■交通インフラ拠点のお客様対応 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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企業情報
1948年に創業いたしましたアイホンは、半世紀にわたってインターホン一筋に邁進してまいりました。 まだ認知されていない時代から普及につとめ、いまや、暮らしにかけがえのないものとなりました。 70年にわたり培ってきたコミュニケーションとセキュリティの技術は、いま、住宅をはじめ、病院・介護施設、オフィスビルなど人が活動するさまざまな場面に活躍のフィールドを拡げています。 コミュニケーション機器のスペシャリティとして、柔軟に社会のニーズに対応しながら、安心をお届けし続けること。 アイホンの変わらない決意が込められています。 ※お問い合わせの方は下記リンク先よりお願い致します。