お客様への提供サービスの品質向上へ貢献！ 動画制作サービス 従業員教育
【導入先】 事業内容：外食業 各種施設フードサービス・デリバリー等 従業員数：約6,500名 <課題> ・店舗毎に配置している指導者のスタッフ教育手順などの理解のバラツキが多く、スタッフ教育が徹底できず、結果お客様への提供サービス にバラツキが出ていた。 ・従業員の入れ替えが激しく、指導者のスタッフ教育にかける負担が大きい。 <実施事項> ・動画マニュアル制作と配信システムの導入、運用サポート ＜効果＞ ・作業を細かく分解しサービスルールを動画で見える化した事により、各スタッフへの教育品質の統一と教育の効率化が図れた。 ＜ポイント＞ ・拠点数が多くユーザー登録数が無制限である事と、教育の企画や運用方法までのきめ細かい提案に評価頂き導入頂き成果を上げる事ができました。
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基本情報
【特長】 ■オリジナル動画制作 ・御社の工場や店舗などの実際の現場で、業務を取材し撮影 ・御社のルールや作業標準を盛り込んだ、理解度の高いオリジナル動画教材を制作 ■動画配信管理システム ・ネットワークを通じて、動画教材を全国の拠点に一斉配信 ・操作は簡単で誰でも管理可能 ■動画教育の運用サポート ・従業員の教育目標に合わせた、動画教育の展開方法や、評価ツールを提案 ・教育状況や成果を、可視化可能 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。
価格帯
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用途／実績例
【対象例】 ■新人社員 ■派遣社員 ■期間従業員 ■外国人 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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企業情報
当社では、Web事業・ICT事業・教育事業・UX戦略事業・コンサルティング事業・ソリューション事業の6つの事業を軸に、お客様が抱えているwebサイトの課題を、さまざまな視点・角度から分析・解決し、ビジネスへの活用をご支援致します。 他社では難しい案件やワンストップ発注なども対応しています。 ぜひ一度ご相談ください。
