さまざまな外国語対応のニーズにお応えします！
当社では、外国人に応対する企業や官公庁の窓口に、 専門性と高品質を担保した多言語映像通訳や電話通訳、AI音声通訳など 様々なプラットフォームで多言語対応のお悩みを解決する 『多言語ソリューションサービス』を提供しています。 多言語対応可能なオペレータが24時間365日体制の「コールセンター」から、 「三者間映像通訳」、「三者間電話通訳」、タブレット端末を使用した 「ハイブリッドAI音声通訳・映像通訳」などのソリューションを、 お客さまのニーズに合わせてカスタマイズ可能です。 【多言語ソリューションサービス提供事例】 ■多言語アウトバウンドサービス ■多言語電話入電受付サービス ■三者間多言語電話通訳サービス ■三者間多言語映像通訳サービス ■多言語AI音声・映像通訳タブレット端末 サービス ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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【解決例】 ■お問い合わせ窓口への電話や来客に多言語で対応したい ■タブレット端末を使用した映像通訳を多言語で利用したい ■カスタマーセンターやヘルプデスクを多言語で設置したい ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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当社は、コミュニケーションの壁を取り除くお手伝いを行っています。 特に、医療・消防・警察など安心安全に関わる分野や、電気・ガス・水道・ 交通・通信・金融などの社会インフラに関わる分野において、 電話通訳を行う多言語コールセンターサービスを提供し、 日本に暮らす全ての外国人の、コミュニケーションの垣根を低くすることに 尽力しております。