業務マニュアルってどうやって作るの？支援サービスってなにをしてくれるの？そんな業務マニュアルに関する基礎的な情報を公開します
「マニュアルを作ったのに、だれも活用していない」 「マニュアルの内容と、実際の現場での作業方法が異なっている」 このような状態では、マニュアルが機能しているとは言えません。 どうすれば、業務に活用できるマニュアルを作ることができるでしょうか？ 実際に使えるマニュアルを整備するためには、どのようなプロセスがあるのでしょうか？ 実際の業務マニュアル作成に必要なプロセスを7分割して紹介します。 今回は使用者と目的をあわせ、業務で活用されるマニュアルを企画・制作するために必要な「制作プロセス」について紹介しています。 詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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ルールにのっとり、正確かつ効率的に業務を運用することが、会社のパフォーマンスに直結することは、おそらくだれもが同意することだと思います。しかし、技術継承、新人教育、業務品質やリードタイムのバラツキなどの課題を抱える企業は少なくありません。そして長年、その課題が解決できないままになっている企業も多いでしょう。知識、考え方、経験、能力、得意分野、性格が異なる社員が、同じように作業ができるようにする仕組みづくり、それが業務標準化であり、マニュアルの整備です。
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私たちダイテックは、機械設計会社を母体とする技術集団として誕生しました。 マニュアル制作事業やソリューション提供事業をコア事業とし、創業以来さまざまなプロフェッショナルサービスを続けてまいりました。 お客様が求めるQ（Quality 品質）、C（Cost コスト）、D（Delivery 納期）、C（Capacity 体制）に応えることを最優先ビジネスミッションとし、お客様が抱えるさまざまなビジネス課題を解決するために、現場と経営の双方の視点でソリューション提案を行ってきました。 さらに、時代の変化とお客様が求めるＶ（Value 価値）の変化をとらえ、設計データ・技術情報の活用を通して経営効率アップに貢献するすることが、これからの私たちのビジネスミッションと考えています。 立ち止まって考えるのではなく、時代とともに「走りながら考える」。 私たちはお客様の伴走者として、これからも時代とともに走っていきま す。 お客様の期待に応える「満足」提供企業から、お客様の期待を超える「感動」提供企業へ。 私たちはそういう企業でありたいと考えます。
