FS事業を実施し、ロボット化実現の可能性を検討！投資対効果の評価などを行った事例
水口センチュリーホテルにて、ロボット導入FS（実現可能性調査）を 行った事例をご紹介いたします。 本FS事業では、予約確認、案内等のホテルフロント業務について人型ロボットが 対応を行う可能性を検討。まず、フロントサービスにかかわる業務分析を行い、 ロボットが備えるべき機能要件をまとめた後に、ロボット化の範囲の検討、 投資対効果の評価を実施しました。 検証の結果、ロボットの実現性は十分あり、特に業務効率化に有効であることが わかり、さらに現在の課題として、フロント業務システム、経理システムなど システムの充実が必要であることも認識できました。 【事例概要】 ■FS内容：予約確認、案内等のホテルフロント業務について人型ロボットが 対応を行う可能性を検討 ■検証結果 ・ロボットの実現性は十分あり、特に業務効率化に有効であることがわかった ・現在の課題として、フロント業務システム、経理システムなどシステムの充実が 必要であることも認識できた ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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基本情報
【ロボット導入前後のイメージ】 ■導入前 ・フロントスタッフが客を出迎える ・フロントスタッフが予約確認を行う ・フロントスタッフが情報を案内する ■導入後 ・ロボットがお客様を出迎える ・ロボットやWEBを通じ、お客様が空室・予約確認を行う ・通信システムを介し、スタッフが情報を案内する ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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企業情報
当社は、ロボットシステムインテグレーターとして、ロボットの企画・開発を 行っている会社です。 主に中小企業のお客様の「日々の業務の効率を上げたい」「他社と差別化を 図りたい」「こんなロボットが開発できないか」といったご要望を実現し、 はたらく現場の革新と、企業の競争力強化をサポートいたします。 これまでに多くの自動化・業務効率化に携わらせていただいた経験と、 システム業者・行政機関・ロボットメーカー各社とのつながりを活かし、 お客様が抱える課題に対して好適な解決策をコーディネートいたします。