金融業 バックオフィス（社内問合せ対応）での事例！リアルタイムに他拠点で共有可能！
金融業の企業様は、他拠点でのナレッジ共有が出来ていなくお悩みでした。 そこで、クラウド型QAシステム『BPUSS』を導入。 1拠点で発生した質問もリアルタイムに他拠点で共有が可能になり、 結果として、口頭での問合せ数が削減され効率化が図れました。 事例の詳細は資料からご覧いただけますので、ぜひ、ダウンロードして ご覧ください。 【事例概要】 ■業種：金融 ■職種：バックオフィス（社内問合せ対応） ■業務内容：営業からの問合せ窓口 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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【その他の事例概要】 ■課題内容 ・他拠点でのナレッジ共有が出来ていない ■対策結果 ・クラウド型QAシステムを導入し、1拠点で発生した質問も リアルタイムに他拠点で共有が可能 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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私たちの事業は、株式会社Dofineで30年という年月をかけ育まれてきました。 コールセンター事業にはじまり、そこから専門性を追求した、 研修診断事業、チーム派遣事業、BPR業務委託事業、コンサル事業などさまざまな事業を展開しています。
