日本円でZendeskライセンスをご購入いただけます
当社は、公認のソリューションプロバイダーおよびマスターインプリメンテーション パートナーとして、Zendesk導入支援を承っております。 堅牢なZendeskの機能をお客様独自のニーズに合わせてカスタマイズします。 当社のソリューションでは、業務の改善、従業員の作業負荷や人件費の削減、 顧客満足度の向上など、さまざまな面での改善が可能になります。 ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。 【ZENDESKでできること】 ■最大5つのビュー設定 ■最大5つのカスタムチケットフィールド設定 ■CSAT（顧客満足度）とSLA（サービスレベルアグリーメント）の有効化 ■Webウィジェット ■ユーザー設定 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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基本情報
【追加設定】 ■最大3つのメールアカウントおよび1つのチャネル（Facebook、LINE、 WhatsApp、電話、ライブチャット、ウェブフォーム）設定 ■FAQシステムの有効化および初期設定 ■コンテンツ構造および3件の記事作成 ■3つのトリガ設定 ■3つの自動化設定 ■4つのマクロ設定 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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当社は、テクノロジーを駆使したソリューションを提案し、 効果的にビジネスを管理できるよう支援するITコンサルティング会社です。 様々なプロジェクトの種類に対応できる社内テンプレートやツールを 多数開発しており、独自のマネジメントスタイルで効率的な運営を実現します。 ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。