充電中は使用禁止?原因を特定し、トラブルを解決した事例をご紹介します!
POSシステム開発メーカーのA社様は、タブレットタイプのPOSシステム普及に 力を入れ、多くの店舗へ納入してきました。ところが、最近新しく納入した 店舗から「誤動作が起きて操作ができなくなってしまう」とのクレームが 届きました。 A社様はこのトラブルを解決するために連日調査を行いましたが、原因の 特定が難しく、暗中模索の日々が続きました。 そこで当社は、電源線を伝わる伝導ノイズが、充電器を通してタブレットに 侵入することがトラブルの原因だと推定。電源のノイズを除去できる 『ノイズカットトランス』を提案しました。 装着後、トラブルは完全になくなり、正常に営業できるようになりました。 【事例概要】 ■問題:充電中に操作ができない ■導入製品:障害波遮断変圧器「ノイズカットトランス」 ■効果:トラブルは完全になくなった ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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基本情報
【まとめ】 ■トラブルが発生する状況やタイミングを確認することが大事 ■今回の場合は、タブレットを充電している時のみにトラブルが発生していた ■電源線を伝わる伝導ノイズが原因であると突き止めた ■電源線を伝わるノイズの除去には「ノイズカットトランス」が有効 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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【用途】 ■ノイズ対策 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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弊社は《ノイズカットトランス》をはじめとするノイズ対策製品を開発・製造しているメーカーです。 また、1983年に設置した「ノイズトラブル相談室」では、ノイズ対策のコンサルティングを行っております。年間約3,000件の相談に対応し、トラブルをほぼ100%解決してきた実績があります。 弊社の製品は、大規模なプラントやインテリジェントビル用等の大型のものから、医療機器や計測機器等の小型の電子装置向けまでご用意しており、様々な分野で使用されています。 これらの活動やEMC分野の技術研究により、国公立研究機関をはじめ、産業界からも幅広く、高い評価をいただいております。