映画を視聴しディスカッションを通して考察を深める!実践的に学ぶ研修
『「アポロ13」に学ぶITサービスマネジメント 』は、1970年の史実 「アポロ13号の輝かしい失敗」を題材とし、 サービスライフサイクル編として体系的に学習します。 映画「アポロ13」を資料映像として使用し、研修中に実際に映画を視聴。 映画の中で描写されている様々な障害対策や予防対策を中心に、 テーマに沿って受講者同士のディスカッションを通して、 考察を深めていただきます。 【目的】 ■ITサービスマネジメントの基本的な考え方を理解する ■障害対応、および予防に関して取るべき行動指針を知る ■IT機器の容量や処理能力を管理するための必要な考え方を学ぶ ■IT機器の変更に関する一連の手順を理解し、変更することができる ■IT機器の構成を管理し、障害対応の貴重な情報として活用する ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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基本情報
【研修内容】 1.オリエンテーション 2.映画「アポロ13」の視聴 3.グループディスカッション ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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用途/実績例
※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
企業情報
当社は、技術系人材の育成に強いことを特長としている研修会社です。 主にIT技術者の方を対象に、対人能力育成教育、ビジネススキル教育の事業を展開しています。問題解決力、マネジメント・リーダーシップ、プロジェクトマネジメント、サービスマネジメントなどが得意分野です。 また、新入社員研修や、新入社員研修用テキストの販売、新入社員研修用社内講師の育成なども行っています。 ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。