365日24時間対応の有人ヘルプデスク・オンサイト保守など、ICTシステムの安定運用を実現する各種サービスをご提供します
当社は『ICT運用支援』および『BPOサービス』を手掛けています。 有人ヘルプデスクとオンサイト保守は365日24時間対応が可能。 国内350拠点から技術者が現地へ向かい、保守対応を行います。 また、金融系機器・医療機器など特殊機器にも対応可能です。 他にもICT運用に関するサービスにトータルで対応。 貴社のリソースを本来の業務に注力することができます。 【サービス一覧】 ■24/365有人ヘルプデスクサービス ■24/365オンサイト保守サービス ■機器管理サービス（センドバック保守） ■キッティング展開サービス ■クラウド構築移行サービス ■セキュリティDB運用管理サービス ■デジタルサイネージトータルサービス ※詳しくは資料をご覧ください。お問い合わせもお気軽にどうぞ。
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基本情報
【サービス内容（一部）】 ■キッティング ・即利用可能な状態で引き渡し ・各種ハード・ソフトに対応 ・保守サービスも充実 ■ソフト バージョンアップ ・大規模作業も可能 ・スピーディーで柔軟な対応 ・幅広いソフトウェアに対応 ■LAN工事やルーターのセット作業を確実に実施 ・オリジナルVPNも提供 ・回線・機器の調達、設置、コンフィグ ■サーバー、クラウド環境の立ち上げ構築支援 ・サーバ・PC等の設置/移設支援 ・ATMや医療機器にも対応 ■ハード、ソフトの保守対応を24/365で受付し適切な対応にToDo指示 ※詳しくは資料をご覧ください。お問い合わせもお気軽にどうぞ。
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※詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
詳細情報
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■24/365有人ヘルプデスクサービス ■24/365オンサイト保守サービス ■機器管理サービス(センドバック保守) ■キッティング展開サービス
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■クラウド構築移行サービス ■セキュリティDB運用管理サービス ■デジタルサイネージトータルサービス
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企業情報
当社では、24時間365日の有人ヘルプデスク・サポートなどのBPOサービス 事業を強みに、ホテル・温浴システム、ネットワークサービス事業など、 LCM(ライフサイクルマネジメント)サービスを一体的にご提供し、お客様の 良きパートナーとなってサポートいたします。 当社のBPOサービスは、長い年月で経験とノウハウを培っており、 「丸ごとBPO化」をお求めのお客様にもご満足いただけるサービスを 提供することが可能です。
