販売実績20年以上、着信と同時に相手が分かるCTIソフト「発信写録」。CTI機能と顧客管理機能を実装するソフトウェアです。
電話が鳴ると同時に発信者の情報をパソコンの画面に表示します。 既存顧客であれば登録済みのお客様情報を、新規顧客であれば電話帳情報を表示します。お客様の詳細な情報（受注・予約・配達など）を登録しておくことで、次回の着信から履歴を確認しながら対応することができます。 別のソフトで管理していたお客様情報は、CSV形式で一括取り込みが可能。既存のお客様情報も、新規のお客様情報も、まとめて管理できるCTIソフトです。
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基本情報
■基本機能 ・電話着信と同時にお客様情報を表示 ・既存のお客様も、新規のお客様も即表示 ・サクッと登録、顧客管理機能も充実 ・着信履歴がいつでも一覧で確認できる ・他社ソフトで作成した名簿の取り込みも簡単 ・地図連携（オプション）
価格帯
納期
用途／実績例
オフィスの電話対応、コールセンター業務、通販の受付業務など
企業情報
日本ソフト販売株式会社は、ITサービスサポート、コンテンツ制作と提供を事業に展開している会社です。ノウハウとコンテンツの持つ高価値を創造し、最高のサービスでお客様に感動と豊かさをもたらすことを目標に、社会に貢献しています。これからも、これまで培ってきた強みを最大限に活かし、コンテンツとサービスの価値を提供し続けてまいります。ご要望の際は、お気軽にお問合せください。
