デザインリクエストを一括管理し、チームのコラボレーションを最適化。情報共有も簡単に、デザイン作業を効率化します。
ITサービス管理ツール『Jira Service Management』は、あらゆるチームが優れたサービスを迅速に提供できるように、作業の計画から割り当て、追跡、レポート、管理までを包括的にサポートします。 Jiraのデザイン・サービス管理テンプレートによって、チームは受け取ったすべてのデザインリクエストを一元化して関係者のコラボレーションを合理化できます。 【特長】 ■カスタマイズ可能なリクエストタイプとフォームを用いて、すべてのデザインリクエストを一元化された場所で効率的に管理し、プロセスの進捗を把握できます。 ■承認段階を含むカスタマイズ可能なワークフローを設定し、デザインチームが新しいアセットの作成と管理をスムーズに行えるよう支援します。 ■ナレッジベースを活用して、デザインに関するFAQとリソースを提供し、顧客が自身で情報を簡単に得られるようにします。 ■サービスレベルアグリーメントに基づきリクエストを優先順位付けし、緊急のタスクには自動通知を送ることで、チーム間の効果的なコラボレーションを促進します。
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基本情報
【Freeプランでできること】 ■エージェントの登録（3人まで） ■各種テンプレートの使用 ■2GBのストレージ ■1日あたり100 通のメール通知 【Standardプランでできること】 ■エージェントの登録(20,000人まで） ■営業時間内のサポート ■250GBのストレージ ■無制限のメール通知 【Premiumプランでできること】 ■年中無休サポート（重大課題のみ） ■無制限のストレージ ■高度なインシデント管理 ■アセット及び構成管理 ■AI(Atlassian Intelligence)を搭載 【Enterpriseプランでできること】 ■複数サイトの登録（上限150） ■年中無休サポート（すべての課題に対応） ■無制限の自動化ルール実行 ■一元的なセキュリティおよび管理 詳しくは、弊社サイト(www.innoov.io/atlassian-jsm) またはAtlassian公式ページ(www.atlassian.com/ja/software/jira/service-management/pricing）をご覧ください。
価格情報
エージェント（カスタマーからの問い合わせに対応する人）の数によって変動します。 5人の場合 Standard：¥14,400/月(税抜) Premium：¥32,250/月(税抜) 10人の場合 Standard：¥23,040/月(税抜) Premium：¥51,600/月(税抜) 15人の場合 Standard：¥43,200/月(税抜) Premium：¥96,750/月(税抜)
納期
用途／実績例
【用途】 クリエイティブプロジェクトの計画、実行、追跡を効率化するためにデザインチームが使用します。 デザインのリクエスト管理、フィードバックの収集と統合、バージョン管理、および承認プロセスを一元化できます。さらに、複数のデザイナーや関係者間での協力を促進し、プロジェクトの進捗に合わせてリソースを適切に割り当てることが可能です。 【実績】 弊社実績：i-PRO 京セラコミュニケーションシステムズ など（敬称略） i-PRO様事例（https://www.innoov.io/customers/ipro-corporate-software） その他Atlassian製品実績：大日本印刷, LIXIL, メルカリ, メルセデス・ベンツ, Slack, イェール大学経営大学院など（敬称略）*アトラシアンサイトより
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企業情報
SaaSを活用したプロセス改善を行っておりますINNOOV株式会社（イノーブ）と申します。 私たちは、アトラシアン製品をはじめとする便利なツールを用いて、すべての人が簡単に情報を把握し、作業をスピーディに進められるよう支援します。ただツールを提供するだけでなく、どんな情報を誰がどこで受け取るべきか、みなさんがどう共有すべきかを考えすべての人が効率よく動けるように設計します。これにより、顧客対応や新しい製品の開発プロセスがスムーズになり時間を節約できます。 アトラシアン製品はSaaS製品を横断するAI ROVOをドキュメント管理ツールに実装していますので情報整理にも便利です。 特に、お客様からのフィードバックを直接品質部門や開発部門へ届けることで、カスタマーサービスと製品の品質向上に注力しています。これは、お客様の問題を迅速に解決し、より良い製品を提供し続けることを可能にします。 もし、情報の整理がうまくいかず、作業の進行が遅れていると感じたら、ぜひ私たちにお任せください。すべての人が一丸となって、スムーズに作業を進められるようにサポートします。 ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。
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