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Jira Service Management

最終更新日:2024年04月30日

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Jiraの財務サービス管理テンプレートは、財務プロセスをスムーズにします。予算管理から支出追跡まで、全てを一元管理。

ITサービス管理ツール『Jira Service Management』は、あらゆるチームが優れたサービスを迅速に提供できるように、作業の計画から割り当て、追跡、レポート、管理までを包括的にサポートします。 Jiraの財務サービス管理テンプレートは財務関連のリクエストとクエリを一元的に管理し、効率化するためのツールです。チームは一元化された場所に情報を集めて予算、支出、その他の財務リクエストをトリアージして管理できます。 【特長】 ■組織のニーズに合わせてリクエストの種類やワークフローをカスタマイズし、財務リクエストを効率的に管理します。 ■すべての財務リクエストを一か所で把握し、追跡と管理を行い、適切な人に迅速にタスクを割り当てます。 ■チームのボトルネックを事前に特定し、リソースの配分や投資についての意思決定をサポートします。 ■セルフサービス・ポータルを通じて、よくある質問への回答を提供し、リクエストの数を減らすことが可能です。 ■機密性の高い情報を安全に管理し、リクエストの閲覧や検索の権限を細かく設定して、従業員のプライバシーを守ります。

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基本情報

【Freeプランでできること】 ■エージェントの登録(3人まで) ■各種テンプレートの使用 ■2GBのストレージ ■1日あたり100 通のメール通知 【Standardプランでできること】 ■エージェントの登録(20,000人まで) ■営業時間内のサポート ■250GBのストレージ ■無制限のメール通知 【Premiumプランでできること】 ■年中無休サポート(重大課題のみ) ■無制限のストレージ ■高度なインシデント管理 ■アセット及び構成管理 ■AI(Atlassian Intelligence)を搭載 【Enterpriseプランでできること】 ■複数サイトの登録(上限150) ■年中無休サポート(すべての課題に対応) ■無制限の自動化ルール実行 ■一元的なセキュリティおよび管理 詳しくは、弊社サイト(www.innoov.io/atlassian-jsm) またはAtlassian公式ページ(www.atlassian.com/ja/software/jira/service-management/pricing)をご覧ください。

価格情報

エージェント(カスタマーからの問い合わせに対応する人)の数によって変動します。 5人の場合 Standard:¥14,400/月(税抜) Premium:¥32,250/月(税抜) 10人の場合 Standard:¥23,040/月(税抜) Premium:¥51,600/月(税抜) 15人の場合 Standard:¥43,200/月(税抜) Premium:¥96,750/月(税抜)

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用途/実績例

【用途】 財務サービス管理ツールは、予算編成、支出追跡、その他の財務リクエストの一元管理を目的に使用されます。 このツールを活用することで、財務部門はリクエストの迅速な処理、正確な情報の提供、および適切な意思決定を支援するデータへのアクセスが向上します。また、セルフサービス機能により、日常的な財務の問い合わせへの対応効率が改善し、財務チームが戦略的なタスクに集中できます。 【実績】 弊社実績:i-PRO 京セラコミュニケーションシステムズ など(敬称略) i-PRO様事例(https://www.innoov.io/customers/ipro-corporate-software) その他Atlassian製品実績:大日本印刷, LIXIL, メルカリ, メルセデス・ベンツ, Slack, イェール大学経営大学院など(敬称略)*アトラシアンサイトより

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SaaSを活用したプロセス改善を行っておりますINNOOV株式会社(イノーブ)と申します。 私たちは、アトラシアン製品をはじめとする便利なツールを用いて、すべての人が簡単に情報を把握し、作業をスピーディに進められるよう支援します。ただツールを提供するだけでなく、どんな情報を誰がどこで受け取るべきか、みなさんがどう共有すべきかを考えすべての人が効率よく動けるように設計します。これにより、顧客対応や新しい製品の開発プロセスがスムーズになり時間を節約できます。 アトラシアン製品はSaaS製品を横断するAI ROVOをドキュメント管理ツールに実装していますので情報整理にも便利です。 特に、お客様からのフィードバックを直接品質部門や開発部門へ届けることで、カスタマーサービスと製品の品質向上に注力しています。これは、お客様の問題を迅速に解決し、より良い製品を提供し続けることを可能にします。 もし、情報の整理がうまくいかず、作業の進行が遅れていると感じたら、ぜひ私たちにお任せください。すべての人が一丸となって、スムーズに作業を進められるようにサポートします。 ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

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