壁掛け、卓上両用可能！無人環境においてもスムーズなコミュニケーションを確保
無人施設・店舗へ、当社の「4G VoLTE ホットライン電話」を導入した事例を ご紹介いたします。 火災等の緊急時、防犯装置が作動すると会社への通知がなく、警備会社への 通知留まりになり、事後報告となるためオートフォンと接続し緊急時と同時に 把握したいといったことが求められておりました。 当社の無人施設・無人店舗向けサポート電話ソリューションは、無人環境に おいてもスムーズなコミュニケーションを確保し、遠隔からのサポートを 可能にするために設計されました。 【事例概要】 ■ニーズ・課題 ・省人化 ・緊急時と同時に把握したい ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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基本情報
【利点(抜粋)】 ■発信ボタンを押すと、あらかじめ登録された番号に自動発信が行われる ■リレー接点入力と火災報知機と接続し、火災報知器作動時に自動でコールセンターへ通報 ■12か所までの発信先電話番号の登録をサポート ■発信が行われると、双方向への音声ガイダンスが利用者に提供 ■カレンダーを使用して、特定の日付範囲に対して異なる発信先(電話番号)を設定できる ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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企業情報
私たちの会社は、創業以来、通信技術を駆使して社会や顧客の様々な課題解決に取り組んできました。 テレコム事業では、受話器をあげるだけで無料でタクシーが呼べる「タクシー呼出電話」は、タクシー会社の電話番号を知らなくても、電話番号を入力しなくても、片手がふさがっている状態でも誰でもタクシーが呼べ、外に出るのが億劫になっていた高齢者を外に連れ出しました。そして導入頂いたタクシー事業者の需要創出にも貢献しています。 さらに、コインパーキングや金融機関ATM等、トラブルや緊急時に受話器をコールセンターへつながるオートホンは、無人化やコスト削減を成功させることで、顧客の質の高い運営を支援しています。 モビリティー事業においては、私たちの製品が事故防止、防犯、コンプライアンスの向上に大きな効果を発揮しています。常に最新の通信技術と革新的なデバイス、ソフトウェアを活用し、安全なモビリティー社会の実現に向けて、お客様のニーズに応える製品を提供してまいります。 株式会社ケイマックスは、常に最新の通信技術とソリューションを追求し、心の通った通信、「通心コミュニケーション」を通じて、より良い社会の実現を目指しています。
