SKIDATA入退場管理システムで入退場をサポート 〜公益財団法人日本サッカー協会の実際に運用したリアルボイスもご紹介〜
2019年に竣工した国立競技場には、自動ゲートシステムとして総数144台の自動認証機が各ゲートに設置され、SKIDATAの入退場管理システム「Handshake.Logic」が採用されました。入退場管理システムは、2019年12月のオープニングイベントで稼働開始し、当日約５万人のお客様の入場をサポートしました。現在までに総計約１５万人以上のお客様の入退場を処理しています。 国立競技場に設置されている自動認証機は３本のバーがあるターンスタイル型で、1台で毎時約1,200人の入場処理能力を持っています。 自動認証機の導入により、従来のチケットもぎりや目視による人数カウントなど単純作業を削減できるほか、リアルタイムで観客の入場状況を設置された各ゲート、エリア、または競技場全体などの単位で把握することができるため、流動的なサポートスタッフの配置転換などを可能にします。 また、コロナ禍において来場者とスタッフの対面接触機会を減らすことで感染リスクを低減しつつ、イベント運営・スタッフ配置の効率化・省力化が図れるというメリットもあります。
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企業情報
SKIDATAのソリューションは世界100か国以上のスキーリゾート、スタジアム、テーマパーク、遊園地、主要空港、見本市など、1万か所以上の施設に導入され、信頼性の高い管理システムにより、人々とクルマの安全な入場制御をサポートしています。SKIDATAでは、直感的で使いやすく安全なソリューションを提供することに重点を置いており、その高いコスト・パフォーマンスで施設運営の効率化と収益最大化に貢献しています。 SKIDATAシステム導入の主なメリット - 外部発券データとの連携によりチケット販売方法が多様化 - ダイレクトインが実現、窓口での引換手続不要 - eチケットにより不正コピーや転売リスクを低減 - Apple・Google ウォレット利用のデジタルパスチケットで利便性向上 - ペーパーレスで紙資源の節約とチケット忘れリスクの低減 - 収集データに基づく顧客層分析により、施設サービス向上とリピーター顧客の増加 - 入場状況をリアルタイムで把握。入場状況に合わせた柔軟なスタッフ配置調整・最適化 - チケットもぎりや人数カウントなど単純作業を無くし省力化・入場効率向上
