プロパースタッフによる高い対応力！リードタイムを短縮し速やかなオンサイト対応を実現
株式会社エムテックでは、コスト効率に優れた高品質な「フィールド サポートサービス」を展開しています。 お客様のご希望に応じて、迅速で高品質な現地設置サービスを提供。 現地機器の故障時に迅速な交換でトラブルを解消し、業務の継続も サポートします。 また、機器の初期設定を事前に行うことで、顧客がすぐに利用可能な 状態で納品いたします。 【特長】 ■機材預かり ■北海道全域対応 ■SLO・SLA対応 ■ISMS認証取得 ■高いサービス力 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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基本情報
【サービス内容】 ■オンサイト設置 ■オンサイト保守 ■キッティング ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
価格帯
納期
用途／実績例
【事例】 ■大手通信キャリア様拠点(北海道内230拠点)への障害時オンサイト保守 ■グローバル系通信メーカー様保守契約拠点への障害時オンサイト保守 ■国内通信会社様のUTM設置(新規・リプレイス)案件 ■出口対策セキュリティデバイスの設置案件 ■農機具メーカー様営業所のVPNルーターリプレイス ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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企業情報
当社は、キッティング、ネットワーク構築、PCサポートを通じて 企業のIT化を支援するソリューションエンジニアです。 お客様の業種や業務に合わせ、快適で効率的な情報機器活用を 考慮したキッティング、保守、サポートを得意としています。 変化の多いIT業界において、常に向上心をもってより高いレベルの 技術を追求し、お客様に好適なサービスを提供していきます。