作業の効率化が図れ、顧客対応のスピードアップと質の向上が得られた事例紹介
公益法人様へ、ドキュメントの電子化を運用方法も含めてトータルに 提案した事例をご紹介いたします。 ドキュメントが発生する流れ・ボリューム・タイミングの丁寧なヒアリング からスタートし、スキャンする際の電子化のルール作りを行い、必要な情報を 即座に検索できる運用方法をご提案。 結果、スキャン作業後の後処理に時間がかかっていた点、保存された文書を 素早く見つけることに苦労していた点が一気に改善しました。 【事例概要(一部)】 ■課題 ・大量のドキュメントの電子化(保存・仕分け)作業に膨大な時間と 労力がかかっていた ■提案内容 ・スキャンする際の電子化のルール作りを行い、必要な情報を即座に 検索できる運用方法をご提案 ・ツールにはドキュメント配信システムと文書管理システムを選定 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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【その他の事例概要】 ■結果 ・スキャン作業後の後処理に時間がかかっていた点、保存された文書を 素早く見つけることに苦労していた点が一気に改善 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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当社は1970年の創立以来、オフィス機器の販売・保守などを通じて 地域のお客さまのビジネスをサポートしております。 リコー製品を得意としながら、メーカーを問わない幅広い製品を 取り扱っているのが三重リコピーの強みです。 営業スタッフやシステム担当がお客さまのビジネス課題に傾聴し、 抜本的な解決につながるベストなソリューションをご提案します。