各種オフィス機器のカスタマーサポート！当日訪問を基本とした迅速対応
当社では「ハードウェアメンテナンス/システムサポート」といった カスタマーサポートを行っております。 ハードウェアメンテナンスとして、自社スタッフによる保守サービスを実施。 障害を未然に防ぐための定期点検(訪問・遠隔)もサポート。 また、オフィスにおけるパソコンやタブレット、スマートフォンの設定に 加え、各種アプリケーションの設定・操作指導に至るまで、専門知識を 有したスタッフによる幅広い対応を行っています。 【サポート対応品目】 ■リコー製品(複合機・コピー機・プリンター・FAX等) ■ネットワークカメラ、Webカメラ、LED照明、耐震固定具 ■エプソン製レーザープリンター ■エプソン製インクジェットプリンター(持ち込み修理のみ) ■複合機支援サービス※一部機種を除く ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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企業情報
当社は1970年の創立以来、オフィス機器の販売・保守などを通じて 地域のお客さまのビジネスをサポートしております。 リコー製品を得意としながら、メーカーを問わない幅広い製品を 取り扱っているのが三重リコピーの強みです。 営業スタッフやシステム担当がお客さまのビジネス課題に傾聴し、 抜本的な解決につながるベストなソリューションをご提案します。