既存資料を最大限活用し、お客様のお困りごとを、すぐに解決！
株式会社ミスミ様へ、AI×検索『amie』を導入した事例について ご紹介いたします。 同社では、膨大な技術・情報マニュアルがあるため、お客様が情報に たどり着けないことが多かったという課題がございました。 導入後は、平均400件以上/月の問い合わせ数、有人問い合わせの対応数が 減少しました。 【事例概要】 ■課題 ・サイト内のマニュアルをうまく活用し、サイト利用時の 顧客満足度向上に貢献できるツールを探していた ■導入効果 ・お客様のチャット内での自己解決力が上がり、サイトの活用がスムーズになった ・顧客が欲しい情報をチャットから収集できるようになった ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
この製品へのお問い合わせ
カタログ（1）
カタログをまとめてダウンロード
企業情報
ペネトレイト・オブ・リミット株式会社では、 モバイルシステム・業務アプリの開発を行っております。 また、モバイルから連携する、Webシステム構築、開発、運用保守も 一貫してサポートいたします。