代理店経由の成約率が 30%向上！代理店向けサポート問い合わせが 40%削減！
化学メーカーにおける代理店管理の最適化と顧客データ活用の改善事例です。 課題 代理店を介した営業が中心で、エンドユーザーの情報が取得できなかった。 代理店のフォロー状況が不透明で、見込み顧客が放置されていた。 製品ラインナップが多く、適切な顧客に適切な情報が届いていなかった。 施策 用途別・業界別のLP制作：ターゲット顧客に最適な情報提供。 CMS導入：代理店向けの専用ポータルを構築し、営業支援コンテンツを整備。 CRM連携：代理店の案件フォローを一元管理し、成約率の高い案件を優先対応。 MA施策：製品ごとのナーチャリングメールを自動化し、顧客の関心度をスコアリング。 成果 代理店経由の成約率が 30%向上。 代理店向けサポート問い合わせが 40%削減。 エンドユーザーのデータベース構築により、顧客インサイトが明確化。
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企業情報
株式会社homulaは、会議・メール・チャットなど日々のビジネスコミュニケーションに紐づく業務タスクを理解・実行するAIエージェント基盤を提供し、企業の生産性を根本から変革することを目指しています。 私たちは、音声やテキストなどのマルチモーダルな情報を統合し、日々の“コミュニケーションから生まれるToDo”をAIが自律的に処理。優秀な人材の知見や判断を形式知化し、再現可能なプロセスとして組織全体に展開できる環境を構築しています。 さらに、世界的に注目されるノーコード自動化ツール「n8n」との連携を強化。業務システムやSaaSとの連携を直感的に構築できるn8nの利便性と、AIによる自然言語理解・タスク実行機能を掛け合わせ、現場で扱いやすくかつ高度なAIワークフローを実現しています。 加えて、統合API基盤「MCPサーバー」を導入することで、既存システムや部門ごとに分断された社内データの安全な統合・活用が可能に。 非エンジニアによる業務内製化から、エンタープライズ向けのガバナンス設計まで、PoC（試験導入）を最短2週間から開始し、導入・定着・自走まで一気通貫でご支援します。
