ドメイン管理アプリを導入して顧客ごとのサービスドメインを効率的に一括管理し、契約情報の追跡性を向上
株式会社シャノン様へ、業務アプリ作成ツール「@pocket」を導入した 事例についてご紹介いたします。 同社では、商談内容を取りまとめた議事録が複数の形式、ファイルや シートで管理され情報が分散していました。 当ツールを活用し、その日に行った顧客との打ち合わせ内容を登録し、 活動履歴を一元的に管理できる仕組みを導入したほか、顧客に提供 しているサービスのドメインを一括管理し、複数契約がある場合でも 取引先マスタに紐付けて効率的に管理できる体制を整えました。 【事例概要】 ■課題 ・メールやチャットなど連絡手段が統一されていない ■成果 ・会議内容をサービスドメインに関連付けることで、どのサービスに対して どのような議論が行われたのかを簡単に共有および追跡できるようにした ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
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基本情報
【主な作成アプリ】 ■日報アプリ ■取引先管理アプリ ■ドメイン管理アプリ ■議事録アプリ ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
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用途／実績例
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企業情報
株式会社アイアットOECは2004年9月に株式会社岡山情報処理センター (OEC)より分社設立以来、コンピューター、周辺機器、複合機の販売・保守、 WebコラボレーションツールWaWaOfficeシリーズの開発・販売、 事務処理アウトソーシング、データセンターソリューションなどの 各種サービスを展開し、お客様の事業の発展をサポートしてまいりました。 現在、インターネット上でサービスを提供するクラウドサービスを拡充 しており、WaWaOfficeシリーズは多様な働き方の中でチームの コミュニケーションやモチベーションを向上させる使いやすさナンバー１の ツールを目指して進化を続けております。