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  6. DX推進のためのマニュアル刷新ソリューション

DX推進のためのマニュアル刷新ソリューション

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最終更新日:2025年04月16日

グレイステクノロジー株式会社 本社
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~紙マニュアルからデジタルコンテンツへの移行支援。e-manualによる効率的なコンテンツ管理と配信~

■マニュアルのデジタルトランスフォーメーション(DX)を総合的に支援 従来の紙マニュアルからデジタルコンテンツへの移行を支援し、製造業のDX推進に貢献するソリューションです。 ■紙マニュアルの限界を超えるデジタル化のメリット 制作・管理の効率化 ・編集作業の自動化による工数削減 ・コンテンツの再利用による重複作業の排除 ユーザー体験の向上 ・検索機能による必要情報への素早いアクセス ・デバイスを問わないアクセス性 コスト削減と環境負荷低減 - 印刷・配送コストの削減 ■マニュアル作成プロセスのDX ・Webブラウザで動作するマニュアル制作ツール ・デザイン・レイアウトの自動適用 ・属人的になりがちな編集作業の大部分を自動化 コンテンツ管理のDX ・クラウドベースの一元管理 ・バージョン管理と変更履歴の追跡 ・アクセス権限の細かな設定 配信・活用のDX ・PDF、HTML、XMLなど多様な形式での出力 ・ユーザーニーズに合わせた配信方法 ・閲覧データの分析とマニュアル改善

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DX推進のためのマニュアル刷新ソリューション

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基本情報

■DX推進のロードマップ マニュアルのDXは一朝一夕に実現するものではなく、段階的なアプローチが重要です。 STEP1 現状分析と計画策定 ・現行マニュアルの分析と課題特定 ・ユーザーニーズの調査 ・DX推進計画の策定 STEP2 デジタル基盤構築 ・e-manual導入とテンプレート整備 ・コンテンツの再構成と最適化 ・パイロット運用と改善 STEP3 本格展開と発展 ・全マニュアルのデジタル移行 ・運用プロセスの確立 ・先進的デジタルコンテンツへの展開 ■導入メリット ・工数削減: 編集の工数(費用)を約半分に削減 ・リードタイム短縮: マニュアルの作成からリリースまでにかかるリードタイムを短縮 ・品質向上: 一貫性のある高品質なコンテンツの提供 ・ユーザー満足度向上: 必要な情報へのアクセス性向上 ・コスト削減: 印刷・配送・保管コストの大幅削減

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用途/実績例

■事例 製造業のマニュアルDX お客様の課題 ・紙マニュアルの管理コスト増大 ・頻繁な仕様変更による更新負担 ・グローバル展開における多言語化の課題 提供したソリューション ・紙マニュアルの電子化と構造の最適化 ・e-manualによるコンテンツ管理システム構築 ・段階的なデジタル移行計画の策定と実施 成果 ・マニュアル関連コストの削減 ・更新作業の工数削減 ・ユーザーからの問い合わせ減少 ・多言語展開のリードタイム短縮

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お客様のマニュアル制作に伴って発生する作業を当社へお任せいただくことにより、 工数の削減や効率化、コスト削減を実現いたします。 マニュアル制作を担う方が本質の業務に集中いただける環境にすることを大切に考えており、 製品開発のスピード向上や業務効率化に貢献します。 創業40年、主に製造業のお客様のご支援をさせていただいた実績がございます。 ライティング/翻訳のスペシャリストを用意しており、ISO9001も取得するなどこだわりの徹底したチェックシステムで、 日々マニュアルの品質を高める工夫を実施しております。 マニュアルに関する課題や要望があればお気軽にご相談ください。 ■対応可能なマニュアル種類 ・取扱説明書 ・設置マニュアル ・保守・修理マニュアル ・作業手順書 ・トラブルシューティングガイド ・その他技術文書全般

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