大小のシステム改修やリプレイスを実施し、当初の3倍以上の売上に成長した事例をご紹介
高級輸入バッグブランドのE社様に対し、ブランド＆ECサイトを時流と ブランド戦略に沿ってワンストップでサポートした事例をご紹介します。 ブランドビジネスとして、デザイン面のトーン＆マナー、 コミュニケーションのあり方など、売上だけではなく顧客関係を 強化するための取組みを全方位的に実施。 委託開始から約10年かけて、時流によって必要となる要件やマーケティング 施策にあわせた大小のシステム改修やリプレイスを実施し、サイト自体を 進化させ続け、その結果として、売上は当初の3倍以上に成長しました。 【事例概要】 ■サポート内容 ・デザイン面のトーン＆マナー、コミュニケーションのあり方など、 売上だけではなく顧客関係を強化するための取組みを全方位的に実施 ・時流によって必要となる要件やマーケティング施策にあわせた大小の システム改修やリプレイスを実施し、サイト自体を進化させ続けた ■結果 ・当初の3倍以上の売上に成長 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
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【実施サービス】 ■プロジェクトマネージメント ■システム構築 ■ECサイト構築 ■CRM設計、メール配信 ■撮影・製品コメント作成・製品マスタ登録 ■アンケート設計 ■各種分析、レポート ■フルフィル業務設計 ■物流センター管理 ■コールセンター業務 ■受注処理(返品・返金対応含む) ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
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企業情報
当社は、マーケティング・アナリシス・クリエイティブ・フルフィルメントの 4つの側面からECビジネスを強化するプロフェッショナルカンパニーです。 サイト構築では、行いたい施策が実現可能なシステムの選定、 ブランドイメージを尊重しながらのECサイト制作をはじめ、 長期的なサポートを通じて、お客様の売上向上に貢献いたします。