名刺情報から顧客データベースの構築に成功！クラウドによる情報共有で機動的な営業組織を目指す
オリジナルのレインウェア製品の製造・販売を行っている 株式会社アーヴァン様へ「Knowledge Suite」を導入いただいた事例を ご紹介いたします。 導入以前は会社としての名刺管理は行っておらず、無料の名刺管理アプリを 活用して営業各人が属人的に名刺管理をしている状況でした。 スケジュール管理などのグループウェア機能もついており、シンプルながら 利用の幅も広いように感じたことを決め手に、導入を決定いただきました。 【事例概要(抜粋)】 ■導入目的 ・各営業担当者ごとに属人管理になっていた名刺情報の一元化 ・営業戦略の策定ができるように ■課題 ・会社資産ともいえる名刺情報が属人化しており、十分に活用しきれていなかった ・営業状況を確認するにはファイルを随時開く手間があった ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
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基本情報
【その他の事例概要】 ■導入効果 ・属人化していた2,000枚以上の名刺情報が共有化され、顧客データベースが構築された ・顧客データベースが構築されたことで、営業情報を一元化する体制が整った ■運用方法 ・客先訪問や商談会など交換した名刺をその日のうちにスマートフォンで撮影 ・今後は、名刺情報に紐づける形で営業報告を実施し、データを基にした、効率的な営業活動を目指す ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
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当社は、インターネットサービスの企画・開発及び運営、業務効率化及び 業務改善に関するコンサルティング事業を展開しています。 また、ビジネスチャットサービス「InCircle」の運営も行っています。 ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。