洗車事業のDX化を実現！アイディアを具現化し、煩雑化した情報の管理や加盟店開拓の課題まで一気に解決
洗車事業、板金事業、ウェルネス事業を展開する株式会社京南様へ、 「Saleforceによる無人化システム」「インサイドセールス代行」 「Sakura outbound」「Sakura CTI」を導入した事例をご紹介します。 同社では、市販のパッケージソフトとExcelで会員情報や車両番号の管理を 行っていましたが、会員数の増加で、人力での作業に限界が出てきました。 そこで、当社よりSalesforceをご提案。「導入したことで、会員管理や 現場での作業が楽になり、日々の業務がスムーズになって助かった。」と お声をいただきました。 【事例概要】 ■課題・背景 ・「洗車事業の無人化」を実現するためのパートナー探し ・販路拡大のための社内リソース不足 ■導入の狙い ・顧客会員とFC加盟店の情報管理 ・洗い放題.comサービスの無人化 ・洗い放題.comの加盟店の新規開拓 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
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企業情報
-東京都多摩市を拠点に、1997年の創業以来「ITで『ありがとう』を。」を理念に掲げる成長企業です。中堅・中小企業から大手企業までを対象に、技術力と顧客貢献を両輪として、企業の「困った」を解決するソリューションを提供。“効果を実感していただけるITサービス”を通じて、お客さま一人ひとりから「ありがとう」を積み上げてきました。