確認のための業務を減らし本来の対応業務へ集中できる環境を実現。
導入企業：医療機器用品商社 顧客数（医療系ディーラー）：数百社 仕入れ先（メーカー）：数十社 商品点数：約800点 【導入の背景】 従来の電話・FAX中心の受注業務では、注文確認や転記作業、納期確認対応などに多くの時間がかかり、現場負担が大きな課題となっていました。 また、仕入れ先ごとの締切時間管理や、過去の発注履歴に関する問い合わせ対応も煩雑化。 業務の属人化や確認ミスのリスクも発生していました。 そこで、受注から発注・納期回答までをWEB上で一元管理できる仕組みとして、本システムをご導入いただきました。 【導入後の効果】 電話・FAX対応の負担軽減 転記ミスや確認漏れの削減 納期回答業務の効率化 得意先からの問い合わせ削減 受注～発注業務のスピード向上 納期情報の見える化によるCS向上
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基本情報
■ 受注側（導入企業） BtoBtoBモデルに対応し、購買機能も実装。受注から発注までを自動化することで、手作業や確認業務を大幅に削減しています。 ・得意先ごとの商品表示制御 ・自動締処理（1日2回） ・納品情報のWEB公開 ・仕入れ先ごとのリードタイム設定 ・基幹システム連携用データの自動生成 ・仕入れ先への自動発注機能 ■ 発注側（医療系ディーラー） 日常的な発注作業を効率化し、スムーズで使いやすい発注環境を提供しています。 ・納品先選択機能 ・注文履歴からの簡単再注文 ■ 仕入れ先側（メーカー） 専用WEBサイトから納期回答に対応。メーカー側の対応負担も軽減し、サプライチェーン全体の業務効率化につながっています。 ・発注依頼メール通知 ・納期回答入力 ・ロット単位での売上確定処理 ・帳票印刷対応
価格帯
納期
用途／実績例
納期情報のリアルタイム共有 仕入れ先から回収した納期回答は、得意先向けWEB画面へ即時反映。 電話による納期確認を減らし、いつ届くのか分からない不安を解消しています。 受注・発注・納期回答をつなぐことで、関係企業全体の業務をよりスムーズにする仕組みを実現しました。
詳細情報
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システム概要図
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企業情報
株式会社コニファは、業務効率化とDX推進を支援するシステム会社です。 「ASP・SaaS事業」「ソフトウェア受託開発事業」「EC事業」を通じて、お客様の業務課題に寄り添い、“現場で使い続けられる仕組みづくり”を大切にしています。 豊富な実績と技術力を活かし、システム導入による効率化だけでなく、現場にゆとりを生み出す運用改善までサポートいたします。 導入して終わりではなく、安心して長くご利用いただけるよう、運用・保守まで一貫して支援いたします。 ご相談やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。
