マーケティング、インサイドセールス、フィールドセールス、デジタルコンテンツ、すべてに関わるマーケティングツールの最適導入
マーケティング自動化と営業支援ツールは関わる社内外のユーザーが多いため、各項目の影響範囲が多岐にわたります。 関係者がスムーズに運用していく業務フローを可視化し、システムの再設計から導入を行います。 （マーケティングオートメーション（MA）はSalesforce Marketing Cloud Account Engagement（Pardot）、ActiveCampaign、SFAはSalesforceの導入を推進しております） コロンバスプロジェクトのMA・SFA導入運用支援 ・多彩な運用支援メニューで目的や規模に合わせて支援をします。 ・運用の目的は、効率よく高い成果を生み出すこと。 カスタマージャーニー設計、コンテンツ開発、セールス業務設計など、全体の成果が高まる運営支援を行います。 ・各種設定の課題から改善案を提案します。シナリオの再設計や定義の見直しも随時行います。 ・コンテンツ制作・運用、レポート作成などKPI達成のための各種サポートも対応します。
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基本情報
■シナリオ設計 顧客の状況に対して、いつ・誰が／何が・何を目的として・どのコンテンツ／情報を提供するか定めます。 ■顧客定義（項目設計） 顧客の定義を行い、リード／取引先／取引先責任者データに必要な項目を棚卸します。 ■Engagementプログラム設定（シナリオ設定） リードのスコアリングや属性情報・プロファイリング情報により、メール配信を中心に行います。 ■顧客ステージ・ライフサイクル定義 マーケティングファネルのステージを定めます。マーケ、IS、FSなどの担当者の定義も行います。 ■オートメーション設定 Salesforceのプロセスビルダー、Pardotのオートメーションルールを設定し､自動化処理を設定します。 ■グレード定義・スコアリング定義 企業情報からグレードを定義します。 ■タグ設定、カテゴリ設定 顧客セグメント、コンテンツ分類に活用するタグやコンテンツカテゴリの命名ルールを策定します。 過去の施策や今後必要な施策を確認し、整理します。 ○アウトプット（納品物） ・各種設計資料 ・レポーティング資料 ・運用手順書 ・報告書
価格情報
50万円～
価格帯
50万円 ~ 100万円
納期
用途／実績例
（オンラインショップ）メールマーケティングキャンペーン管理 運営設計・導入 （物流企業）BtoBマーケティング＋インサイドセールス統合型 MA・SFA導入 （システム会社）インサイドセールス向けSFA導入 など
企業情報
セールス、マーケティング、コンテンツ開発を支援し、 さまざまな手段を用いて事業を共に成長させる会社です。 製造業においては、産業機器・医療機器を中心にご支援しております。 その他、建設・物流・IT/DX・商社・小売などBtoBビジネスにおけるセールスとマーケティング、DX領域のご支援を行っております。 BtoBビジネスにおいてはセールスの役割の重要度が高く、マーケティング領域と合わせてセールス領域のデジタル化も推進しています。 多くのプロフェッショナルパートナーとともに、複雑なプロジェクトを成功に導きます。 ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。