国内外問わず着信通話料0円で高額な国際通話料のコストを削減！客室からも安心して使える、ホテルのためのリアルタイム翻訳通話システム
海外からの宿泊客とのやり取りで、言葉の壁を感じたことはありませんか？ 『flatline』は、株式会社クラウドユニオンが提供する Webブラウザから使える翻訳機能付き通話サービスです。 これまでのように専用アプリをインストールする必要はなく、 お客様は客室やスマートフォンから簡単に通話が可能。 AIが双方の会話をリアルタイムで翻訳し、チャット形式で文字でも確認できるため、 聞き取りに不安があるスタッフでも安心して対応できます。 チェックイン時の説明や、館内設備の案内、トラブル対応などもスムーズに。 外国語対応スタッフが不足している時間帯でも、オペレーター機能を活用することで フロント業務の負担を大幅に軽減します。 【特長】 ■専用アプリ不要 ■国内外問わず着信通話料0円 ■双方向リアルタイム翻訳でスムーズな会話 ■30言語以上に対応 ■客室からも利用可能で、お客様対応をスマートに ■オペレーター導入で安心：スタッフの負担を軽減 ※ホテル業務をサポートする翻訳通話サービス『flatline』の詳細は、 下記のカタログダウンロードボタンからご確認ください。
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当社は、創業以来一貫してお客様のソフトウェア・エンジニアリングサービスに携わってまいりました。 創業時より、基盤となり常に主体となってきたのが、システム開発とネットワークサポートです。 そのソフト開発事業において培った開発力を活かしたデジタルサイネージ、ネットカフェサポートなど、様々な技術を活用し、企画立案から納品・保守に至るまで、お客様の業務のDX化をサポートすべく体制を構築しております。