マイページは“ログイン後の置き場"ではありません。履歴・進捗・特典・次アクションを可視化し、継続利用と商談化を生む設計を行います
会員サイトが伸びない最大の理由は、ログイン後に「やることがない」状態になっていることです。 資料DLだけだと再訪理由が弱く、結局ログインされません。逆に機能を詰め込みすぎると運用が破綻します。 本サービスでは、会員の目的(リード育成/代理店活動/既存顧客サポート)に合わせて、マイページに置くべき機能を整理し、＊＊「次に何をすればよいかが分かる」＊＊状態に設計します。閲覧履歴・予約・申請・チケット・見積前ヒアリングなど、ポータル全体の中心として機能するマイページを設計し、実装に渡せる要件に落とし込みます。 ■提供内容(3点) 1.マイページ情報設計(表示項目、導線、状態遷移) 2.機能要件整理(履歴/進捗/申請/予約/通知/特典) 3.運用・権限設計(会員ランク/RBAC、監査、例外) 成果物：マイページ機能要件書(画面一覧＋項目定義＋導線) ※まず「対象ユーザー(新規リード/代理店/顧客)」と「マイページで見せたい“進捗"」を教えてください。最小構成で設計します。
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基本情報
■マイページで設計すべき“基本ブロック"(推奨) 1.ダッシュボード(次アクション) 例：「未完了：プロフィール追加入力」「予約の確認」「申請の差戻し」 2.利用履歴 閲覧/検索/DL、視聴、参加セミナー、問い合わせ履歴 3.進捗管理(目的別に変える) 見積依頼、商談予約、サポートチケット、申請(割引/登録)など 4.特典/会員ランク情報 現在のランク、利用可能な特典、昇格条件(行動誘導) 5.お知らせ/通知 重要告知、資料更新、メンテ情報、対応状況の更新 6.アカウント/組織管理 会社情報、メンバー招待、権限、請求先(必要に応じ) ■成果物(納品物) マイページ画面一覧(ページ構成・遷移図) ダッシュボード設計(次アクションの定義) 表示項目定義(ブロック別の項目、データソース) 機能要件(履歴/予約/申請/チケット等の範囲) 状態遷移図(申請・予約・チケット等) 権限/見せ分け仕様(ランク/RBAC連動) 通知仕様(トリガー、テンプレ、既読) 運用ルール(追加/変更、監査、保持、KPI)
価格情報
■200万円〜1,600万円(範囲・連携で変動) ・ライト(画面/項目定義＋導線設計)：200〜400万円 ・標準(状態遷移、権限/通知、運用、KPIまで)：400〜900万円 ・拡張(複数ポータル統合、CRM/MA連携要件、実装伴走)：900〜1,600万円 ※「要見積」表記推奨
納期
※最短 2〜4週間/標準 1〜2ヶ月
用途／実績例
■こんなお悩みに ログイン後に何もなく、再訪されない 申請・予約・問い合わせがメールで属人化している 資料DL履歴が追えず、顧客も営業も困る 会員ランク別に出し分けたいが設計がない 機能が増えすぎて運用が破綻しそう ■進め方 1.対象ユーザー決定(新規/代理店/顧客のどれ中心か) 2.“進捗"の定義(予約/申請/チケット/見積など) 3.最小機能セット(MVP)を決める 4.画面と遷移を作る(迷わない導線) 5.権限・通知・運用を固める 6.実装・改善(ログで月次改善) ■用途 ログイン後の再訪理由を作る(利用価値の可視化) 申請/予約/問い合わせの属人化を解消 会員ランク別の育成(昇格導線) 代理店/顧客向けの継続利用(契約/履歴の見える化) KPIで改善できる運用基盤の整備 ■実績例(会社名不要フォーマット) ログインされない → 次アクション中心のダッシュボードで改善 進捗が見えず不満 → 予約/チケットの状態表示で解消 運用が破綻 → MVP設計と追加ルールで安定運用
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企業情報
「安いだけのサイトが、結局コストとリスクを増やす。」 当たり前の要件を徹底しながら、ビジネス成果を最大化するWeb制作をご提案します。 こんなWebサイト、作っていませんか？ - なんとなく同業他社のサイトの方が良く見えるが、それがどうしてかが分からない - 更新のたびに追加費用がかかり、気づけば予想以上にコストが膨らんでいる - 見た目は綺麗でも、法令や業界特有のルールを無視していてクレームリスクが… - 集客や問い合わせにつなげたいのに、制作会社からはデザインの話ばかり - とにかく安い制作を選んだ結果、トラブル対応に追われて本業に集中できない Point 1.“抜け漏れ”のない設計でトラブルを回避 2.自社更新を前提にした運用設計で、運営コストを最小化 3.ビジネス成果を追求する企画力 “初期費用はやや高い？” でも長期で見ると安心・お得。 本当に“正しく”成果を出すためのプランをご用意しました。
