社員の「親の高齢化」、会社として何から始めればいいか。まずはお話を聞かせてください。
親の通院の付き添い、勤務中にかかってくる電話、急な早退や欠勤。親の高齢化に向き合いながら働く社員は年々増えていますが、その状況を職場に伝えていない社員は約半数にのぼります（当社調査）。 「高齢者問題あんしん相談窓口」は、親の高齢化による社員の離職・休職に悩む経営者・役員・人事ご担当者様のための相談窓口です。まずは御社の状況をお聞かせください。社員が会社とは関係なく相談できる外部窓口の導入まで、御社に合った形を一緒に考えます。 ■特長 ・職場と関係のない外部窓口：社員は会社や上司を通さず直接相談でき、相談内容が会社に共有されることはありません ・専門会員によるリスク診断：相談内容を分析し、具体的なアドバイスをメールでお返しします ・早めの情報整理：介護認定や手続き、お金の管理などを前もって整理し、急な欠勤や離職を防ぎます 初回のご相談は無料、メール・オンラインで全国対応しています。
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基本情報
【サービス名】 高齢者問題あんしん相談窓口 【ご相談いただける方】 経営者・役員・人事・総務ご担当者様（導入後は社員ご本人も相談できます） 【主なサービス内容】 ・企業様向けの導入相談（オンライン・無料） ・社員向け外部相談窓口（匿名性に配慮し、会社に内容は共有しません） ・専門会員によるリスク診断とアドバイス（メールで返信） ・地域包括支援センターなど公的サービスへのつなぎ ・社内周知用の案内物の作成（ご希望の場合） 【対応方法】 メール・オンライン（Zoom）／全国対応 【導入の流れ】 お問い合わせ → オンラインで現状をお伺い（無料・60分程度）→ 導入プランのご提案 → 社内へのご案内 → 運用開始 【運営】 企画：株式会社常翔印刷 運営協力：一般社団法人 高齢者問題支援協会
価格情報
初回のご相談（オンライン・60分程度）は無料です。 導入費用は10万円〜（年額）を目安に、従業員数や導入内容に合わせてお見積りします。まずはお気軽にご相談ください。
納期
※ご相談の日程は随時調整します。導入の時期は、御社のご都合に合わせてご提案します。
用途／実績例
【こんな場面でご活用いただけます】 ・ベテラン社員が急に休みがちになった、または介護を理由に退職を申し出た ・介護を理由にした退職・休職の相談を受けたが、会社として何ができるか分からない ・2025年4月の育児・介護休業法改正で求められる相談体制の整備に手が回っていない ・人事・総務の専任がおらず、福利厚生の拡充が進まない 【調査データ（当社調査）】 ・親の高齢化対応で「仕事に影響がある」：45.2％ ・職場に「ほとんど・まったく伝えていない」：49.0％ ・外部の専門相談窓口を「利用したい」：75.9％ ・今の状況が続くと「就業継続に不安」：62.5％ ※従業員500名以下の中小企業に勤務し、親の高齢化対応を行う千葉県在住の会社員104名（2026年5月、インターネット調査） 調査の詳しい内容は、関連カタログの調査レポートを無料でダウンロードいただけます。
詳細情報
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親の高齢化に関わる問題は、先送りするほど状況が悪くなります。時間が解決してくれることはありません。 認知機能や体力が落ちて周りとの交流が減り、家族との会話はできても記憶があいまいになる。そうして複数の問題が絡み合うと、一つひとつの問題も難しくなり、解決までの手間と時間が大きくなっていきます。そのしわ寄せは、働きながら対応する社員にかかります。 早いうちに今の課題を把握して整理しておけば、取るべき対策がはっきりします。いつでも相談できる場所があることが、社員の心の安定にもつながります。
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親の高齢化への対応が「仕事に影響している」と答えた会社員は45.2%。具体的には、勤務中の親への電話対応（53.2%）、残業や業務量の調整の難しさ（46.8%）、突発的な早退・欠勤（40.4%）が上位でした。 ※当社調査：従業員500名以下の中小企業に勤務し、親の高齢化対応を行う千葉県在住の会社員104名（2026年5月、インターネット調査）
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親の状況を職場に「ほとんど・まったく伝えていない」会社員は49.0%。伝えている人のうちでも、53.1%は会社から「配慮やサポートをほとんど・まったく受けていない」と答えています。 ※当社調査：従業員500名以下の中小企業に勤務し、親の高齢化対応を行う千葉県在住の会社員104名（2026年5月、インターネット調査）
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職場に伝えない理由で最も多いのは「伝えても解決策がないと思うから」（43.1%）。次いで「プライベートなことを話したくない」「相談できる雰囲気が職場にない」（各29.4%）でした。社内だけでは相談しにくい実態がうかがえます。 ※当社調査：従業員500名以下の中小企業に勤務し、親の高齢化対応を行う千葉県在住の会社員104名（2026年5月、インターネット調査）
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職場とは関係なく気軽に相談できる外部の専門窓口があれば「利用したい」と答えた会社員は75.9%。職場に求めるサポートでも「外部相談窓口の紹介」が32.7%で2番目に多い結果でした。 ※当社調査：従業員500名以下の中小企業に勤務し、親の高齢化対応を行う千葉県在住の会社員104名（2026年5月、インターネット調査）
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今の状況が続いた場合、「今の職場で働き続けることに不安を感じる」会社員は62.5%。介護離職を防ぐには、問題が大きくなる前に相談できる仕組みが必要です。 ※当社調査：従業員500名以下の中小企業に勤務し、親の高齢化対応を行う千葉県在住の会社員104名（2026年5月、インターネット調査）
ラインアップ（4）
| 型番 | 概要 |
|---|---|
| 導入相談（オンライン・無料） | 経営者・人事ご担当者様から、社内の状況やお困りごとをZoomでお伺いします（60分程度）。御社に合った導入プランをご提案します。 |
| 社員向け外部相談窓口 | 社員が会社や上司を通さず、直接相談できる窓口です。相談内容が会社に共有されることはありません。メール・オンラインで全国対応します。 |
| リスク診断・アドバイス | 相談内容を専門会員が分析し、起こりそうな問題と対応の道筋を、具体的なアドバイスとしてメールでお返しします。 |
| 社内周知物の作成（オプション） | 窓口の案内ポスター・リーフレット・名刺サイズの相談カードなどを、印刷会社として制作します。社員への周知にお使いいただけます。 |
カタログ（1）
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企業情報
株式会社常翔印刷は、地元の官公庁や病院、学校、企業の皆様に支えられて、25年目を迎えました。会社案内やパンフレット、製品カタログ、社内報、伝票、封筒、シール、名刺から、ポスターやのぼり、展示会のボード、ノベルティ、記念誌、ホームページまで、「伝える」ためのものを幅広く手がけています。 企画・デザインから印刷・発送まで、社内のスタッフがまとめてお引き受けします。少ない部数や急ぎのご依頼、「何を作ればいいか分からない」という段階からのご相談も歓迎です。 打ち合わせはZoomで、納品は配送で全国対応しますので遠方のお客様もお気軽にどうぞ。印刷やデザインのことで困ったら、まずは一度ご相談ください。 また、地元のお客様のもとへ通う中で、「親の介護が心配で」「誰に相談すればいいのか分からない」という声を聞くことが増えました。親の高齢化は、本人だけでなく、働く人とその職場にとっても大きな問題です。この問題を多くの方に知ってほしいという思いから、専門家団体と協力して「高齢者問題あんしん相談窓口」を開設しました。社員の介護離職・休職に悩む経営者・人事ご担当者様からのご相談も、全国からオンラインでお受けしています。
