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お客様の細かなニーズに対応！海の向こうのお客様のもとへ確実にお届けします
当社グループでは、お客様の業態や案件に合わせた好適な物流サービスを 提供しています。 中古車等輸出品の管理から出荷まですべての手配を代行する 「完全輸出代行サービス」や、指定されたお客様のヤードにコンテナを お届けする「輸出手配代行サービス」などを展開。 お客様の細かなニーズに対応し、トラブル時にも素早い対応をすること で、海の向こうのお客様のもとへ確実にお届けします。 【特長】 ■ワンストップサービス ■好適な物流ルートの選択 ■細かなアフターケア ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
ビジネスの可能性を無限に広げる！リーズナブルなプランからサービスをご利用可能
当社では、中⼩企業やスタートアップ・個人事業主にamazon市場参入の機会 を提供する「月額制amazon運営代行サービス」を行っております。 徹底したFBAサポートで、細部にわたる物流プロセスの最適化を図ります。 時間とコストの節約はもちろん、顧客満足度の向上にも直結する全面的な FBAサポートを実施。 FBA納品代行の豊富なamazon運営代行経験を基にした確かな手法で、 クライアント一社一社のニーズに対応し、売上増加に直結する コンサルティングを提供します。 【当社の強み】 ■商品登録〜依頼可 ■仕⼊れ先から直送OK ■業界最安値級、料⾦透明性、かつ⾼品質︕ ■個別チャットサポート ■荷受け〜納品までの時間が短い ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
社内IT業務は戦略的にアウトソーシング！社員は本来業務に集中できます
当社では、リモート(遠隔)で、情報システム・社内IT業務を代行いたします。 ヘルプデスク、キッティング、保守・運用、クラウド化など必要なサービスを 迅速に提供。緊急時は訪問での解決もできるので安心でき、社内に要員を 配置するより費用を抑え属人化を防ぎます。 ライセンス管理などに手が回らない、セキュリティが不安、などのお悩みを 便利に解決いたします。 【特長】 ■中小企業専門低価格、社員を配置するより低コスト ■リモート対応でも、セキュリティ万全で安心 ■業務改善につなげる ■はじめてでも簡単、導入後の活用サポートで安心 ■社内ITチームとの連携もお任せ ■ホスピタリティあふれる対応 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
無駄のないITをトータルにサポート！ITサポーターとして、ビジネスの成長を支援
『フレクシーサポート』は、頭の痛いITやシステムの課題を 安価＋柔軟に解決する総合サービスです。 リモートによる情報システム部門業務や社内IT業務を代行したり、 業務効率化、販売や契約管理などの基幹業務アプリ、セキュリティツール などの導入をサポート。 その他、業務システム・WEBシステム、AWS構築など、個別の要望に応じた オーダーメイドのシステム開発やインフラ構築をお手伝いします。 【特長】 ■中小企業専門の低価格 ■安心のセキュリティ ■必要な分だけ簡単依頼 ■ホスピタリティ重視の対応 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
部品加工から検査までワンストップ対応！3Dデータの場合もご相談ください
当社では、「部品調達代行サービス」を行っております。 「図面と仕様要求」に合わせ加工先へ手配。お見積り、材料手配、 加工、表面処理、検査まで一括し当社協力会社と連携し対応いたします。 部品が1個であっても対応可能。対応材質例として、ステンレスや アルミニウム合金板金、銅合金などがございます。 【サービスの流れ】 ■STEP1：お客さまと打合せ ■STEP2：ご発注 ■STEP3：手配 ■STEP4：加工品の搬入 ■STEP5：検査 ■STEP6：出荷・納品 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
❢❢運転費用報告は年1回の報告が義務付けられています❢❢
弊社では、業界最安値の1設備あたり2,200円（税込み）にて、 太陽光発電設備をお持ちの発電事業者の方々へ、再エネ特措法に義務付けられております「運転費用報告」の、 資源エネルギー庁再生可能エネルギー電子申請ＨＰ（https://www.fit-portal.go.jp/）への入力支援サービスを承っております。 ※本サービスは入力支援であり、最終的な申請自体は行政書士が代行、または発電事業者自らの実施となります。 ※定期報告の提出は認定基準として義務付けられているため、報告がない場合には、経済産業大臣による指導の対象・認定取消しの対象となる可能性もあります。 運転費用報告を行う時期については、発電設備が運転開始した月又はその翌月に、毎年1回報告を行うこととなっております。 今までしてなかった、申請したいけどID・PWが分からないなど、お気軽にご相談ください！
行政書士が一貫して御社の補助金申請に関わる書類・手続きを代行します！
【書類・手続きのことはお任せください】 補助金申請で、書類手続きは、重要な業務です。 もうこれからは、何十ページもある公募要領や手引きを長時間かけて読んだり 書類準備で、やるべき仕事の進捗が遅れてしまって焦ることはありません。 例えば、こんなことがなくなります。 ◼︎事務局との電話対応や不備対応の手間がなくなります 従来：事務局からの電話対応：社長や担当者が対応 ⇨ 依頼している士業に連絡 今後：事務局から行政書士に連絡が入る（電話対応は不要） ◼︎作成が必要な書類は、確認するだけ（最短3日で納品） 従来：加点に必要な書類など、イレギュラー書類は全て申請者側（御社）が申請 今後：必要書類は、御社の許可のもと作成代行。できた書類を確認するだけ。 ◼︎電子申請で困ることもなくなります 従来：用意されている手引きを確認しながら入力し、送信 今後：オンラインで繋いで、リアルタイムでスムーズに申請。 御社の円滑な補助金獲得と、本業に専念できる環境を手に入れることができます。 （※各補助金のルールによって、行政書士が代行できない場合もあります）
《アポイント51件創出》属人化した営業組織が、外部パートナーとの共創により「再現性のある営業体制」を確立した理由とは？
営業部長の悩みを解決する営業支援についてご紹介しております。 多忙・属人化・プロセス不備といった現代営業部門が直面する 本質的課題をはじめ、営業代行の戦略的価値と導入ニーズ、 営業代行導入による具体的なメリットなどを掲載。 また、当社の概要や事業についてもご紹介しており、サービス導入の 際に参考にしやすい内容となっております。ぜひご覧ください。 【掲載内容(一部)】 ■現代営業部門が直面する本質的課題 ■見えない損失とは何か ■営業部長が直面する「時間とリソース」の壁 ■"属人化"が招く営業組織の脆弱性 ■営業代行の戦略的価値と導入ニーズ ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
お客様からお預かりした書類を当社電子化事務室にて、PDF等の電子データ生成！返却・保管・廃棄など要望に応じてワンストップで対応
当社でご提供する、文書保管オプション『スキャニング代行サービス』 についてご紹介いたします。 お客様で発生・入手した書類を当社にてお預かりさせていただき、 当社電子化事務室にて書類のスキャニングを代行し、成果物 (スキャンデータ)を納品。 スキャニングがおわった書類についても、返却・保管・廃棄など ご要望に応じてワンストップでご対応いたします。 【特長】 ■お預かりした書類を当社電子化事務室にて、PDF等の電子データ生成 ■返却・保管・廃棄など要望に応じてワンストップで対応 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
自社でECサイトを運営している方必見！EC物流代行業者へ依頼するメリット・デメリットまとめ。※サービス選定のチェックリストあり
EC市場の拡大に伴い、人手不足解消や配送にかかるコスト削減、 さらに物流の最適化を図るため、商品の発送・保管等を 代行するサービスを利用する企業が増えています。 また、物流の最適化を促進することで、事業競争力や顧客満足度の向上に つなげることもできるようになります。 本資料では、EC物流をアウトソーシングする際の物流業者の 選定ポイントについて、チェックリスト方式にまとめました。 ぜひこの機会にチェックしてみましょう。 【掲載内容(抜粋)】 ■業務範囲と取扱商材 ■物流品質 ■システムの機能 ■柔軟性ときめ細かさ ■物流倉庫の立地 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
コール数が少なくても、応対品質を求める方にオススメのプランです！
『電話代行サービス シンプルプラン』は、一人で仕事をしているため 外出中の電話が気になる、起業したばかりで経費をあまりかけられない、 という方に好適なプランです。 電話応対での不便や不安を感じることなく、安心して業務に取り組んで いただくことが可能。 貴社名対応、基本対応、外出対応、クレーム一次対応、時間外共用 アナウンスなど、すべて基本料金内でご提供いたします。 【特長】 ■低料金・高品質 ■代表電話も安心 ■顧客対応を迅速に ■オプションあり(チャット報告、フリーダイヤルサービス等) ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
“顧客の安心・信頼の獲得"“使いやすさ"“忙しいあなたの時間の節約"を考え抜いたサービスをご提供しています！
『電話代行サービス スタンダードプラン』は、オフィス不在時の 電話を安心してお任せいただける新規/既存顧客を逃さないことに 徹したサービスです。 会社や事務所が不在になる時、会議や商談中、打合せ時、移動中などの あなたの業務を“笑声"でサポート。 平日9～18時のオペレーター対応時間外は、貴社専用のアナウンスを お流しします。転送の開始解除を忘れても安心です。 【特長】 ■リモートでも安心 ■代表電話も安心 ■時間外も安心 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
多くのケースで8～9割の電話対応業務を削減！自社社員は、HP制作や発送業務等、得意な業務に集中いただけます
『小規模コールセンター代行 受付代行プラン』は、通信販売の注文窓口 として受注業務を代行するサービスです。 通販事業を立ち上げたいのでサポートしてほしい、広告や販促業務に 専念するために通販商品の問い合わせ窓口として電話業務を代行してほしい、 といった方におすすめ。 お問合せやご予約、ご注文希望などの大切なお電話に、経験豊富な オペレーターが、大手通販企業と同等のイメージで丁寧に対応いたします。 短期のみのご利用もお気軽にお問合せください。 【特長】 ■コールセンター代行が超低価格 ■無駄な時間をカット ■口コミや評判も安心 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
特定の相手先のみ転送、折り返し時間の伝言など予定に応じて対応を変えられます！
『My Team108』は、専属秘書のように、貴司法書士事務所に合わせた 対応ができる電話代行サービスです。 午前は外出対応で午後から応答後転送、特定の相手先のみ転送、折り返し 時間の伝言など予定に応じて対応を変更可能。 また、電話に出られないときは受電内容をテキスト化して報告します。 メンションやto連絡にも対応。担当者ごとに要対応の内容を確認でき、 備忘録にもなるため業務効率がググっとUPします。 【特長】 ■内線感覚で取り次ぐ“応答後転送" ■予定に合わせた“スケジュール対応" ■用件ごと・顧客ごとに連絡先を振り分け ■ご希望のツールで即時に受電報告 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
人を雇うよりも圧倒的に低コスト。電話対応の負担を大きく減らせます。
製造業や販売業では、電話やFAXでのお客様とのコミュニケーションが主流です。 そのため、代表電話の対応は、売り上げやイメージに直結する大事なツールの１つです。 しかし、代表電話の受電対応は事務員や総務部など、特定の従業員が行っている場合、電話対応が大きな負担になってはいる可能性も。 ・電話の数が多くて、他の業務を行う時間が足りない ・現場の人や他部署じゃないと答えられない質問ばかり受ける ・電話対応は苦手なのに など、電話対応が心理的なストレスに繋がっていることもあります。 電話対応が従業員の負担になっている場合は、電話代行サービスや小規模向けコールセンターを導入することで解消することができます！ 【導入メリット】 ・代表電話の受電対応をしなくてよくなるため、従業員の負担が軽減する ・オペレーターが電話内容によって担当者や指定部署へ報告するため、効率的な対応ができる ・電話に気を取られることなく、業務に取り組むことができる
質の高い電話対応で受注率UP／注文受付可能な小規模コールセンター
CUBE電話代行サービス“受付代行サービス”での導入事例をご紹介します。 ＜導入前の状況＞ ・農作物の生産と販売を行っている ・ネット販売は行っていないが検討している ＜困りごと＞ ・農作業中は電話に出られないため電話注文が取れない ・電話対応に慣れていない 【導入後の評価】 電話対応を担ってくれるため、農作業に集中できるようになりました。 また、しっかりした電話対応のおかげで受注率があがりました。 注文内容はスマホにリアルタイムで届くので、農作業をしながら注文商品の収穫や準備ができる点も評価をいただいています。 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
WMSシステムを使用した好適な運用プラン！在庫管理まで責任をもって対応
当社では、物流代行として物流部門をまるごとお任せいただくことも、 物流に関わる様々な作業を個別でお引き受けすることができます。 お取引先様の現状と課題をヒアリングさせていただいた上で好適な 運用プランをご提案。入荷から検品・流通加工・梱包・出荷までの 一連の作業を全てご対応。 また、人の手作業によって商品に付加価値をつけるような仕事が 得意です。その他、販促物アセンブリやDM配送なども行っています。 【サービス】 ■物流代行(3PL) ■倉庫業務 ■流通加工 ■試供品サンプルアセンブリなど ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
自動車メーカーの厳しい基準を満たす品質で純正パーツを扱う部品メーカー様のご依頼に対応！
ロジックエス有限会社には、自動車部品メーカー様など、様々な業界から ご依頼をいただいております。 自動車メーカー様の厳しい基準を満たす品質で、純正パーツを扱う 部品メーカー様のご依頼にも対応。 経験豊かなスタッフによる正確かつ厳重な管理体制を通じて、スムーズで 迅速な出荷を実現。柔軟な対応力を活かし、小回りのきくサービスを 提供します。 【こんな企業からご依頼いただいています】 ■自動車関連企業 ■EC販売関連企業 ■印刷関連企業 ■広告代理店・販促品関連企業 ■小売業・卸売業 ■特殊商品を扱う企業 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
インサイドセールスで、プラン通りに売上は140％にアップ！
エレコム株式会社様へ、当社が提供する「インサイドセールス代行」 サービスを導入した事例をご紹介いたします。 同社では、社内のリソース不足を補うため、インサイドセールスの代行を 利用。費用対効果が高いことから当社が選ばれました。 導入の結果、「インサイドセールスの一部を外部委託し、また委託先が しっかりと対応してくれることは、業務の効率化と計画全体のスピードアップに つながったと感じています。」とお声をいただきました。 【事例概要】 ■課題・背景 ・獲得しているリード数に対して、社内のリソースが明らかに不足している ・他社の代行サービスを利用したがあがってくるデータに満足できなかった ■導入の狙い ・社内リソース不足の改善と解消 ・その後に活かせるデータの獲得 ・計画全体のスピードアップ ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
無料特許データベースを用いて国内外の特許検索を低額費用で代行します
最近、無料特許データベース（DB）の検索機能・検索精度が向上しています。 特許検索歴30年以上の経験者が無料の特許DBを用いて低額費用で国内外の特許検索を代行します。 検索結果はExcel（特許公報へのリンク付与）で提供。 １）使用特許DB 日本特許DB：J-PlatPat（主として使用），Google Patents， PATENTSCOPE 海外特許DB：Google Patents（主として使用），The Lens， Espacenet， PATENTSCOPE 他 ２）検索代行費用 日本特許：10,000円/1テーマ 海外特許：15,000円/1テーマ［検索対象国が増えても同額］
らくらく輸入手続代行サービス
輸出契約前のコンプライアンス調査から輸出物流手配・代金決済・クレーム処理まですべての輸出業務を代行するワンストップ・サービス。 【特長】 ◆サプライチェーンの最大効果は、納期短縮と流通コストの最適化により生まれてきます ◆海上輸送、航空輸送、国際宅配輸送などあらゆる物流形態から 貴社ニーズにあった最短納期・コストをご提案。 ◆ご指定先まで信頼のおける輸送方法で責任を持ってお届けいたします。 【こんな企業様にお勧め】 ・海外取引先との取引契約を結びたい。 ・海外取引先とのコレポン業務をして欲しい。 ・納期を短縮したい・物流コストを削減をしたい。 ・外為法規制・海外各国規制などの調査をして欲しい。 ・特殊輸出をしたい。（危険品輸出・カルネ申請など） ・三国間輸送をしたい。 ・社内貿易体制を構築したい。 など、なんでも貿易よろず相談のサービスをご利用ください。 ※詳細は『資料請求・カタログダウンロード』まで
100通～100万通までご対応！初めてのお客様へお得なキャンペーンも開催しています
当社では、封入物と宛名データをご用意いただくだけで簡単にDMをお届け いたします。 DM発送代行の一番人気の「A4サイズ・透明OPP封筒DM」は、A4のダイレクト メールが折らずにそのまま入る「透明のOPP封筒」で、メール便発送する 簡単便利で大変お得なサービス。初めての方の「お試し」としても人気です。 最短翌営業日に発送し、100通～100万通までご対応しております。 封入作業、発送のみでもお気軽にお問い合わせください。 【特長】 ■全国対応 ■封入作業・DM発送のみでも大歓迎 ■最短翌営業日に発送 ■100通～100万通までご対応 ■お客様の手間なしを実現 ※詳しくは関連リンクページをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
海外向けにディスプレイの情報をIMDSで作成・報告のご依頼例をご紹介！
当社が行っている環境報告作成代行サービス（スポット代行サービス）の ご依頼例をご紹介いたします。 車載ディスプレイメーカー様より、海外向けにディスプレイの情報を IMDSで作成・報告をご依頼いただきました。 情報は揃っていましたので、作成は問題ありませんでしたが、送信先の 海外メーカー様から、何度も理由が明かされないリジェクトをされてしまい、 トライアンドエラーを繰り返し、最終的には承認をしてもらうことができました。 承認されるまで粘り強く対応したことを高く評価していただき、 その後も継続してご依頼をいただいております。 【ご依頼例】 ■車載ディスプレイメーカー様 ■海外向けにディスプレイの情報をIMDSで作成・報告 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
取扱商品ICのAIS等のデータを年間2200シートほど作成するご依頼例の紹介
当社が行っている環境報告作成代行サービス（年間ご契約サービス）の ご依頼例をご紹介いたします。 電子系商社様より、取扱商品ICのAIS等のデータを年間2200シートほど 作成するご依頼をいただきました。 ICメーカーのWebサイトから該当ICのファイルをダウンロードし、 それらを元にAIS、ChemSHERPA等を作成して納品を行います。 依頼納品すべてはメール、FTPサーバを介して行います。 毎月の一定のご依頼以外に、スポットでJAMAシート等を作成する場合もございます。 作成した情報は当社データベースEnMaへの入力も行っておりますので、 お客様はEnMaで新製品情報をご覧になれます。 【ご依頼例】 ■電子系商社様 ■取扱商品ICのAIS等のデータを年間2200シートほど作成 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
スマホ修理から業務代行まで、オーイーエムが提供する確かなサービスでお客様の信頼を築きます。月間1000件の修理代行実績あり！
株式会社オーイーエムは修理代行・業務代行など、多岐にわたるキッティングサービスを提供しています。特にスマートフォンの修理やリビルド再販処理において、同社は高い実績を誇っています。 スマートフォンの修理業務では、現象確認、分解・組み立て、不良個所特定、はんだ付け部品交換、防水検査、動作テストなど、細かな作業を丁寧に行い、月間約1,000台の実績を誇っています。 さらに、オーイーエムは顧客管理システムの受付処理から修理履歴の確認、見積書の作成・FAX送信、販売店やユーザからの問い合わせ対応まで、一貫した業務代行サービスを提供しています。月間約1000件の実績を持つ同社は、顧客への月次実績報告や業務スキーム改善提案にも力を入れ、信頼のパートナーとして企業のサポートを行っています。 オーイーエムは過失における写真撮影からクレーム対応まで幅広く対応し、確かな技術力と円滑な業務代行で顧客の期待に応えます。 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
確かな実績と高度な技術で、シーケンサーのトラブルに即座に対応！信頼できる修理代行はオーイーエムにお任せください。
株式会社オーイーエムは、修理代行・業務代行を専門に提供し、シーケンサーの検査、故障解析、修理を行う企業向けに高品質なサービスを展開しています。多岐にわたるキッティングの実績を誇り、特にシーケンサー関連の業務においては信頼性が高いと評価されています。 当社のシーケンサー関連業務では、月間約200台以上の修理作業を実施しており、その幅広い実績は業界でも随一です。現象確認や動作テストから分解・組み立て、部品交換、はんだ修正、対策作業まで、トータルにサポートいたします。これに加え、付帯作業として顧客管理システムの受付処理や修理履歴の確認、修理内容報告書の発行、梱包から発送まで、一貫して丁寧な作業を行っています。 弊社の特長は確かな技術と効率的な業務プロセスにあります。顧客管理システムを活用し、修理に関する情報を迅速かつ正確に管理。故障解析結果の集計・報告も月間200台以上の業務中に行い、クライアントのニーズに的確に応えております。 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
確かな技術と実績で安心の修理代行。エアコン故障解析はオーイーエムにおまかせください！
株式会社オーイーエムは、修理代行・業務代行、および各種キッティングにおいて、多くの実績を誇る企業です。特にエアコン外機や内機基板の故障解析において、高い信頼を築いています。 当社のエアコン故障解析実績は、現象確認、動作テスト、故障個所解析など、月間約200件に及びます。これに付随する週報や月報の作成、顧客報告も含め、業務中に約200件の付帯作業を遂行しており、お客様に対する迅速で丁寧な対応を実現しています。 オーイーエムは、修理代行や業務代行において豊富な経験を積んでおり、クライアントのニーズに柔軟かつ迅速に対応します。お客様の信頼を大切にし、技術力と実績で安心のサービスを提供しています。 エアコンの故障でお困りの際は、オーイーエムにおまかせください。確かな技術と経験で、最適な解決策をご提供いたします。 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
RoHS指令はWEEE指令とセットで運用！安価のセットプランを多数用意
この指令の目的は「WEEE 電気・電子機器廃棄物）」の発生を抑制し、 廃棄される「WEEE」の量を削減することにあり、加盟国および生産者に 「WEEE」の回収・リサイクルシステムの構築・費用負担が義務化。 これは、生産者が責任を持つのが原則で、環境に負荷を与える物を製造した 者が、その処理（回収、リサイクル、再利用）などのコストを負担するという 考え方です。 WEEE指令に基づく電気・電子機器の回収・リサイクルを容易にし、廃棄時の 環境への影響を低減するのが目的で、RoHS 指令は有害物質の使用を規制。 その結果、RoHS指令はWEEE指令とセットで運用していることになります。 当社では、安価のセットプランを多数用意しております、 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
Webサイトの運用を代行します！ 定額制で売れるホームページに改善提案します。
弊社はWebサイトの制作やシステム開発を長年行っており、そこで培った技術経験を活かした サービスを提供致します。 Web担当代行サービスは、忙しくて手が回らないWebサイトの修正や更新などを代行致します。 また、プロの目線で売上や認知度アップなど高い成果を生み出すサイトに改善致します。 Webサイトの運用や更新に課題をお持ちの企業様、まずはお気軽にお問合せ下さい。 1ケ月のお試し期間にお申込みいただき、成果物のクオリティなどをぜひご確認下さい。 詳しくは、以下リンク先からPDF資料をダウンロード下さい。
必要な曜日・時間帯のみ、1コールからご利用可能！コスト削減・売上拡大・業務負荷軽減できます
当社は『CRM(コールセンター)』サービスを行っております。 「営業時間外の電話対応は社員が交代制で担当しており、コスト・業務 負荷が掛かっている」、「大型の媒体広告を出した時や、キャンペーン 期間中に入電が増加した際の電話の取りこぼしを防ぎたい」などのお客様が 抱えている課題を解決いたします。 各種問合せに対しての取次ぎ対応、Q＆Aに沿った回答、折り返し連絡先、 用件のヒアリング、対応履歴管理、業務報告などを対応いたします。 当サービスは、夜間/早朝・土日祝・営業時間外など、お客様のニーズに 合わせて必要な曜日・時間帯のみ、1コールから低価格での電話代行 コールセンターのご提供が可能です。 【対応内容】 ■各種問合せに対しての取次ぎ対応 ■Q＆Aに沿った回答 ■折り返し連絡先、用件のヒアリング ■対応履歴管理、業務報告 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
