カスタマーサービス管理機能
顧客からのリクエストに迅速に、正確に解決し、最高の顧客サービスを提供しましょう！
ITサービス管理ツール『Jira Software』は、あらゆるチームが優れたサービスを迅速に提供できるように、作業の計画から割り当て、追跡、レポート、管理までを包括的にサポートします。 プロジェクト管理テンプレートによりタスクの優先順位付け、チームのワークロードの管理、計画から完了までの作業の追跡など、プロジェクトを可能な限り効率化できます。 【特長】 ■タスクの優先順位を設定し、チームのワークロードを管理し、プロジェクト全体の効率を最大化する計画が可能です。 ■ボードビューでカンバン形式にタスクのステータスを視覚化し、リストビューでタスクを迅速に確認し整理します。タイムラインとカレンダービューを通じてタスクの期間と依存関係を明確にし、期限を把握します。 ■プロジェクトの進捗状況、優先順位、アクティビティを概観する要約ビューや、リソース割当てとタスクの進行状況を分析する統合レポートとダッシュボードが含まれています。 ■プロジェクトのニーズに応じてワークフローをカスタマイズ可能で、サブタスク、期限、優先順位を簡単に設定し、効果的なプロジェクト管理を実現します。
- 企業：INNOOV（イノーブ）株式会社 東京
- 価格：応相談
